【微光映萬家】11年春節(jié)在崗 “爬山”快遞員的堅(jiān)守年
【青島新聞網(wǎng)獨(dú)家】
(記者 韓彤彤 徐斌)
這是賈燕飛在崗位上過的第十一個(gè)春節(jié),也是他成為順豐快遞員的第十一年。
賈燕飛是青島順豐速運(yùn)城陽銀河路營業(yè)店的快遞員,主要負(fù)責(zé)收派山色峪范圍內(nèi)的八個(gè)自然村。從網(wǎng)點(diǎn)到收派區(qū)域,賈燕飛每天往返五次,日均行駛百公里。
山色峪山路蜿蜒,有的地方車上不去,賈燕飛通常會(huì)把車停在山腳,或背著送件箱,或拉著小推車,一路爬上去,確保將快遞送到客戶手里。
這十一年,年年如此,春節(jié)也不例外。
“我家就在惜福鎮(zhèn)住,離得不遠(yuǎn),過年期間我們本地人會(huì)主動(dòng)留守,讓外地的同事可以回家和家人聚聚?!贝汗?jié)這天,賈燕飛和往常一樣,沿著蜿蜒的山路派件、取件,一切似乎沒有什么不同。
但他自己知道春節(jié)送件的意義,“過年了,大家都希望盡快收到自己的快遞,有的是置辦的年貨,有的是親友寄來的禮物??蛻粼谶@個(gè)時(shí)候收到的快遞會(huì)比平時(shí)更開心?!?/p>
遠(yuǎn)方的愛,值得期待。正如忙完這一天后,賈燕飛的家里也有等他歸來的年夜飯。
日行百公里 爬山送快遞
“喂,您好,順豐快遞,您有一個(gè)快遞到了,現(xiàn)在在家嗎?”
“好的,我就在附近,馬上到?!?/p>
……
每天早上七點(diǎn),賈燕飛到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)開始一天的工作。分揀快遞后,賈燕飛駕車出發(fā),一邊送快遞,一邊與客戶電話溝通。山色峪范圍內(nèi)的八個(gè)自然村都是賈燕飛的收派區(qū)域,雖然路程遠(yuǎn),范圍大,但賈燕飛早已輕車熟路。
“在這一片送了11年快遞,大家都認(rèn)識(shí)了。有時(shí)候哪怕不送件,碰到村民們,我們也會(huì)互相打招呼。”從快遞網(wǎng)點(diǎn)到山色峪,賈燕飛每天往返五次,日行百公里,春節(jié)期間,件量增加,日均收派100件左右,有時(shí)甚至顧不上吃午飯。
在賈燕飛送件的版圖中,有一段山路,車上不去。每次送件到此,賈燕飛只能通過步行爬山的方式將快遞送到客戶手中,“客戶選擇我們,很大一部分原因在于我們的服務(wù)。所以不管路程多遠(yuǎn),哪怕只有一個(gè)快遞,我們也要送到客戶手里?!辟Z燕飛就像千千萬萬個(gè)順豐小哥,崗位雖小,但職責(zé)所在,意義非凡。
春節(jié)在崗不孤單 家人支持等團(tuán)圓
做快遞員十一年,每年春節(jié),賈燕飛都是在工作中度過的。
“每年春節(jié)都會(huì)排班,我們本地的會(huì)主動(dòng)留守,讓外地的同事可以有時(shí)間回家與家人相聚?!辟Z燕飛家住惜福鎮(zhèn),這十一年的春節(jié)當(dāng)天,他都是白天照常工作,晚上才能回家。
除了是“快遞小哥”,賈燕飛還是兩個(gè)孩子的父親,因?yàn)楣ぷ鞯脑?,他很少有時(shí)間能陪家人。“孩子有時(shí)也會(huì)說,爸爸只顧著工作?!闭f起家人,賈燕飛心有愧疚,“的確挺虧欠她們的,但也正是因?yàn)橛屑胰说闹С?,我才能全身心地投入到工作中?!?/p>
春節(jié)這天,賈燕飛完成工作后歸來。家中有等待他的家人,有早已準(zhǔn)備好的熱氣騰騰的年夜飯。忙碌一年,他和每個(gè)人一樣,都期待著與家人的團(tuán)聚的這一刻。
堅(jiān)守的意義 送達(dá)“遠(yuǎn)方的愛”
聊到春節(jié)在崗的經(jīng)歷,在賈燕飛看來,這其中有辛勞,同樣也有堅(jiān)守的意義。
“每次去送件,客戶都會(huì)說,‘太感謝了,這么遠(yuǎn)還能給我們送來?!辟Z燕飛表示,也許這是他們的工作,但對客戶而言,快遞是一份期待,“看到客戶收到快遞時(shí)這么開心,我們也跟著高興。”
山色峪山路蜿蜒,行車難度大,急不得。送件有時(shí)效,要確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá),同樣慢不得。在這往往返返中,賈燕飛心中自有一張“地圖”。這是十一年中,他用“腳力”繪制而來,也是十一年中,與客戶一次次“交付”聯(lián)接而得。
對于新的一年,賈燕飛希望家人朋友身體健康,他同樣希望,每一位客戶都能如約收到來自遠(yuǎn)方的沉甸甸的愛。