紀先生質(zhì)疑說:“除此之外,我對象在用2g卡上網(wǎng)時,聯(lián)通也沒有提示說將會產(chǎn)生如此高的費用,這無異于搶錢啊。但是,聯(lián)通方面卻說曾在7月25日時,向我對象的2g卡手機發(fā)送過提示收費的短信,對此我們確實沒有收到過,如果預(yù)先知道會產(chǎn)生高費用,一定會及時停止的,所以我們認為聯(lián)通并沒有準確地告知過此事?!奔o先生表示,對這樣的情況,他還在等聯(lián)通的說法。
聯(lián)通:這樣收費很正常 不包月就是這么貴
對此,記者撥打聯(lián)通客服熱線10010咨詢了此事??头藛T表示:“2g卡如果不辦上網(wǎng)包月的話,資費就是1M10.24元,產(chǎn)生這樣的收費情況屬于正常。另外,如果用戶不辦理包月的話,費用是與有套餐的很不一樣的?!睂τ诙绦盘崾荆忉尩溃骸跋到y(tǒng)會統(tǒng)一發(fā)送資費的提醒短信,但是客戶有沒有收到或閱讀了解,我們就無法確定了?!弊詈?,這位工作人員表示,會再為紀先生查詢一下話費詳單,看看有無誤差,其他的她也無能為力。
紀先生與不少聯(lián)通手機用戶都表示,聯(lián)通如此的上網(wǎng)收費方法很不科學,很容易就會產(chǎn)生高費用而不自知,希望有關(guān)部門對此給予關(guān)注。(青島新聞網(wǎng)記者)
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