attila2010 劉行長(zhǎng)您好，請(qǐng)問交行最近有那些理財(cái)產(chǎn)品可以購(gòu)買

    劉鵬濤 好的，謝謝。交行目前在售的產(chǎn)品有“新綠”系列和常態(tài)發(fā)售的人民幣產(chǎn)品。后者包括：靈活性很強(qiáng)的天添利、適合2年以上理財(cái)?shù)木镁锰砝?天14天28天的智慧添利。 由于7月初銀監(jiān)局叫停銀行信托理財(cái)產(chǎn)品，因此市場(chǎng)上的銀行系理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行規(guī)模、發(fā)行頻率都會(huì)受到影響。請(qǐng)廣大習(xí)慣買理財(cái)?shù)姆€(wěn)健型投資者多關(guān)注一下債券型基金、銀保類產(chǎn)品，喜歡風(fēng)險(xiǎn)的客戶也可以關(guān)注一下黃金市場(chǎng)。例如：我行正在發(fā)售的工銀瑞信債券基金就是一種非常好的穩(wěn)健型理財(cái)品種，歡迎您到我行網(wǎng)點(diǎn)找理財(cái)師詳細(xì)咨詢。

    aopopoloe 聽說工銀瑞信債券基金作的不錯(cuò)，現(xiàn)在又發(fā)了個(gè)新的債券基金，我想買點(diǎn)，你們交行銷售嗎？

    劉鵬濤 感謝您對(duì)我行的支持，我行近期正在銷售工銀瑞信基金，用我行的借記卡就可以購(gòu)買。我行目前代銷600多只開放式基金，幾乎市場(chǎng)上銷售的開放式基金在我行都可以購(gòu)買。并且對(duì)利用我行網(wǎng)銀申購(gòu)的基金，我行手續(xù)費(fèi)還打8折優(yōu)惠。歡迎到我行認(rèn)購(gòu)。

    生啤蛤蜊 聽朋友說交行的貴賓服務(wù)不錯(cuò)，想了解一下，怎么樣才能成為交行的沃德財(cái)富客戶？

    劉鵬濤 非常希望您能成為我行的沃德財(cái)富客戶，您在我行金融資產(chǎn)連續(xù)三個(gè)月日均資產(chǎn)余額大于50萬(wàn)元（含），即可成為我行的沃德財(cái)富客戶

    Ismashudie 我是貴行的網(wǎng)銀用戶，登錄網(wǎng)銀的時(shí)候看見還有個(gè)證書版和普通版，請(qǐng)問是做什么用的？跟我現(xiàn)在用的有什么區(qū)別嗎?

    劉鵬濤 是有區(qū)別的。普通用戶版無(wú)需到網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)，使用卡號(hào)和查詢密碼即可登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行普通版，可辦理卡儲(chǔ)、外匯寶、基金等業(yè)務(wù)，但無(wú)法操作轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上支付、黃金；短信密碼版和證書認(rèn)證版兩者在功能上是基本趨同，提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、外匯寶、得利寶、基金、黃金、財(cái)資管理等各類服務(wù)，但兩者的驗(yàn)證機(jī)制不一樣，前者通過給您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送動(dòng)態(tài)密碼來驗(yàn)證您的身份，后者則通過USBkey中不可復(fù)制和導(dǎo)出的數(shù)字證書來驗(yàn)證您的身份。此外，兩種網(wǎng)銀注冊(cè)版的轉(zhuǎn)賬限額和支付限額均存在差異：短信密碼日轉(zhuǎn)賬限額為5萬(wàn)元，普通證書認(rèn)證用戶日轉(zhuǎn)賬限額為100萬(wàn)，其中沃德客戶本人的個(gè)人網(wǎng)銀證書認(rèn)證版簽約主卡的限額可達(dá)5000萬(wàn)元。

    xneone88 劉行長(zhǎng)你好，我在交通銀行的網(wǎng)上銀行辦了跨行匯款，款項(xiàng)被退回來了，但是為什么手續(xù)費(fèi)不退呢？

    劉鵬濤 網(wǎng)上銀行跨行匯款發(fā)生退匯時(shí)，由于已向人民銀行支付了相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)，因此我行不退還客戶手續(xù)費(fèi)。且我行在網(wǎng)銀“轉(zhuǎn)賬匯款—轉(zhuǎn)其他銀行—跨行匯款”頁(yè)面的交易提示中已有明確說明。