交通銀行青島分行副行長(zhǎng)劉鵬濤（右）與網(wǎng)民在線交流 （攝影記者 周琦）

    qingdaohaore 請(qǐng)問(wèn)怎么辦住房公積金卡？？ 謝謝

    劉鵬濤 住房公積金聯(lián)名卡的辦理方式比較方便，主要有兩種方式：一是單位集體辦卡。由單位住房公積金經(jīng)辦人在銀行正常工作時(shí)間，持相關(guān)手續(xù)到銀行指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取申請(qǐng)表，并根據(jù)銀行提供的申請(qǐng)人信息進(jìn)行核對(duì)，核實(shí)無(wú)誤后，由聯(lián)名卡申請(qǐng)人填寫(xiě)申請(qǐng)表，填寫(xiě)完成后，交單位經(jīng)辦人統(tǒng)一交到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理聯(lián)名卡。二是個(gè)人辦卡。凡是尚未辦理過(guò)公積金聯(lián)名卡的借款人，在辦理借款申請(qǐng)前，均可持本人有效身份證件到交行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面申請(qǐng)辦理太平洋住房公積金聯(lián)名卡。

    raynor 我是個(gè)體戶，在交通銀行代扣社保，能在網(wǎng)上查詢(xún)碼？？

    劉鵬濤 可以，您可以登錄人社局網(wǎng)站，在社保信息一欄中輸入身份證號(hào)碼，在密碼一欄中輸入社?？ㄌ?hào)就可以查詢(xún)您所繳納的社保費(fèi)用。

    qpqp1010 我原來(lái)有代交電費(fèi)的卡，現(xiàn)在要離開(kāi)青島了，要去原來(lái)那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤銷(xiāo)嗎？？

    劉鵬濤 不用那么麻煩，您可以在附近的任一交行網(wǎng)點(diǎn)即可辦理撤約業(yè)務(wù)。

    Madniuniu 還有還有上次我在電視上看見(jiàn)你們廣告說(shuō)手機(jī)銀行取現(xiàn)不用卡

    真的假的？我取的是誰(shuí)的錢(qián)？

    劉鵬濤 是真的，你取的是自己卡上的錢(qián)。手機(jī)銀行ATM預(yù)約取現(xiàn)功能是客戶通過(guò)登錄注冊(cè)版手機(jī)銀行（包括wap版和客戶端版），選擇ATM預(yù)約取現(xiàn)功能，輸入預(yù)約取現(xiàn)的信息要素生成預(yù)約，然后在我行ATM機(jī)上選擇手機(jī)銀行預(yù)約取現(xiàn)選項(xiàng)，通過(guò)輸入正確預(yù)約信息驗(yàn)證后，實(shí)現(xiàn)無(wú)卡取現(xiàn)的功能。

    raynor 我有一張單位的工資卡，貴行的，能辦哪些代扣？ 謝謝行長(zhǎng)

    劉鵬濤 謝謝您對(duì)我行的關(guān)心。為了盡最大可能的為市民提供方便，我行代理了代扣代繳業(yè)務(wù)。包括委托代扣代繳聯(lián)通、網(wǎng)通、移動(dòng)、電信、公共事業(yè)費(fèi)（水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)）、電費(fèi)、包括熱電集團(tuán)、魯能、華電的熱電費(fèi)用、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者及靈活就業(yè)人員的社保費(fèi)等等，我行近期還將開(kāi)通代扣代收有線電視費(fèi)的業(yè)務(wù)，相關(guān)詳細(xì)的信息請(qǐng)您去交行的任一網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)。

    Madniuniu 您好~咨詢(xún)個(gè)網(wǎng)銀的問(wèn)題。我想從網(wǎng)上買(mǎi)東西，說(shuō)要開(kāi)網(wǎng)銀?？墒蔷W(wǎng)上木馬那么多，我又不大懂電腦，會(huì)不會(huì)被盜啊？

    劉鵬濤 您盡可以放心，非常安全。我行個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)符合國(guó)際安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)您放心使用。我給你詳細(xì)說(shuō)一下啊。對(duì)于數(shù)字證書(shū)網(wǎng)銀用戶，證書(shū)一旦由客戶下載到USBKEY中便無(wú)法復(fù)制和導(dǎo)出，不可能出現(xiàn)被木馬盜取。對(duì)于手機(jī)版網(wǎng)銀用戶，每次關(guān)鍵操作都需要輸入臨時(shí)發(fā)到您手機(jī)上的動(dòng)態(tài)密碼，非常安全。

    jinraynor 公積金聯(lián)名的那個(gè)銀行卡，也有什么年費(fèi)，工本費(fèi)什么的么？？

    劉鵬濤 交行公積金聯(lián)名卡推出，是便民利民之舉。我行充分考慮到客戶需求，免收聯(lián)名卡的年費(fèi)和工本費(fèi)，同時(shí)交通銀行的公積金聯(lián)名卡是不收賬戶管理費(fèi)的。