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大眾日報青島訊 從12月11日起，青島市將首次應(yīng)用計算機(jī)輔助電話調(diào)查技術(shù)（CATI），對12個區(qū)市黨委、政府履行職責(zé)的績效情況進(jìn)行民意調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入全市目標(biāo)績效考核。據(jù)市考核辦負(fù)責(zé)人介紹，將電話民意調(diào)查引入黨委政府機(jī)關(guān)的目標(biāo)績效考核，在全國尚屬首創(chuàng)。
據(jù)介紹，本次電話民意調(diào)查將歷時半個月左右，主要目的是為了更好地促進(jìn)“問政于民、評政于民、議政于民”，更好地了解社會公眾對各區(qū)市黨委政府績效的評價，更好地促進(jìn)和諧社會建設(shè)。這種考核評價方法創(chuàng)新性很強(qiáng)，較好地實(shí)現(xiàn)了“兩個轉(zhuǎn)變”，即由傳統(tǒng)意義上的“官考官”到現(xiàn)代意義上的“民考官”的轉(zhuǎn)變、由封閉式考核到開放式考核的轉(zhuǎn)變。實(shí)施這種考核辦法，可以使民意真正轉(zhuǎn)化為驅(qū)動機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，以此促進(jìn)區(qū)市黨委、政府更多地傾聽民聲、了解民意、關(guān)注民生，并努力提高工作績效。電話調(diào)查問卷按照構(gòu)建和諧社會的要求，以老百姓最關(guān)心、關(guān)注的問題為重點(diǎn)，設(shè)計了為民辦實(shí)事情況、社會治安狀況、社區(qū)管理服務(wù)情況、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)等方面的評議內(nèi)容。在方法技術(shù)上，采用了最新的計算機(jī)輔助調(diào)查（CATI）技術(shù)，針對每個區(qū)市的固定電話分別隨機(jī)訪問400個常住居民。在操作過程上，突出公開、公正、公平，市監(jiān)察局、市考核辦以及各被評議的區(qū)市都將派人全程監(jiān)督。每個區(qū)市的電話調(diào)查結(jié)束后，市考核辦將以最快的速度統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)，并當(dāng)場亮分。
為了不影響廣大市民的休息，本次電話調(diào)查將安排在每晚6：00至9：30之間進(jìn)行。問卷設(shè)計也借鑒了世界銀行“金牌城市”評選問卷的做法經(jīng)驗(yàn)，突出了人性化和溫馨感，使市民能夠暢所欲言地評價所在區(qū)市黨委政府的工作。凡在青島市居住超過一年以上、年齡在18—69歲之間并擁有固定電話的城鄉(xiāng)居民，都有可能接到電話訪問。據(jù)了解，電話訪問在青島并非首次，此前青島市還在市統(tǒng)計局建立了青島市社情民意調(diào)查中心，通過電腦撥號，對全市固定電話用戶隨機(jī)訪問。以及時了解廣大市民對政府決策事項的認(rèn)知度、知曉率，征求市民的意見和建議。
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