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杜國云。仇瑰麗攝
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一進(jìn)“銀鑰匙”家政總部位于銀都
景園的門廳，迎面走來3個(gè)十七八歲的小姑娘，禮貌地打著招呼、周到地遞過拖鞋，體貼地為客人叫來主人……事后記者得知，這些落落大方的女孩竟然是些剛從各地農(nóng)村過來接受培訓(xùn)沒多久的住家小保姆。
選擇家政，女人天性
“不喜歡家政，就千萬不要選擇這行。”昨日，銀鑰匙的主人杜國云勸誡想入行者。杜國云的經(jīng)歷十分勵(lì)志。2002年12月以前，她還是一個(gè)參加勞動(dòng)部門再就業(yè)培訓(xùn)中心家政培訓(xùn)班的失業(yè)人員，而接觸家政之后，她覺得這是女人的天性，她是真的喜歡這個(gè)。于是經(jīng)過四處籌備，當(dāng)年12月以后，她的身份就變成了一家小家政公司的老板。
杜國云說，家政工作需要心思細(xì)膩、想得周全，而且在日常工作中言傳身教也要十分耐心，所以只有打心眼里喜歡這個(gè)才能干好。
打造品牌，陽光女孩
剛開家政店時(shí)，杜國云就打造了“陽光女孩”住家保姆的品牌，而不像多數(shù)家政店那樣，男保姆、中年保姆等都樣樣齊全，這反而成了杜國云的優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過調(diào)查，其實(shí)住家保姆還是需要年輕女孩的多一些，而且我主動(dòng)把客戶群縮小到了為有1－6歲孩子的家庭提供家政服務(wù)�！倍艊频淖谥际�，家政服務(wù)的受眾面太大了，與其做得大而不周，不如做得小而全。
杜國云表示，現(xiàn)在青島至少有數(shù)百家家政公司，但要做得好，她建議從特色上突圍。
高級(jí)管家，尋找突破
干了3年家政公司，在公司走上軌道之時(shí)，不安分的杜國云又開始了下一步發(fā)展計(jì)劃，為島城千萬身家的家庭培養(yǎng)高級(jí)管家。
記者看到，昨日來應(yīng)聘的人中既有大商場(chǎng)的管理人員、又有外企公司的財(cái)會(huì)人員，而且個(gè)個(gè)都是大本大專的高學(xué)歷。杜國云說，就是這樣，她們也是自信地來了，謙虛地走了。因?yàn)橐惶崞鹨獙?duì)得起年薪3萬、5萬甚至10萬的工作，高級(jí)管家到底要做些什么、怎么做，應(yīng)聘者都顯得茫然，紛紛表示要回去充電。
杜國云有信心地說，現(xiàn)在就已經(jīng)有準(zhǔn)客人在等著了，等她把高級(jí)管家培訓(xùn)出來后，勢(shì)必將為家政服務(wù)提供一個(gè)嶄新的平臺(tái)。記者仇瑰麗
★小賬本
杜國云表示，注冊(cè)一個(gè)家政公司的注冊(cè)資金就需要10萬元，還要有2－3個(gè)管理人員，加起來15萬元左右，可以支撐起一個(gè)不錯(cuò)的小公司。
