“78%的城市居民最希望今年政府為民辦的實事是就業(yè)和再就業(yè)，而農村76.5%的人認為改善交通最為重要�！边@是剛剛成立不久的湖南省統(tǒng)計局民意調查中心進行的一項調查得出的結論。
該中心主任梁乃文告訴記者，此次調查分城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩組，實際組織電話訪問11565個，除占線、無人接聽、甄別不通過、拒訪等因
素影響之外，成功訪問了843位居民。調查結果在省內的新聞媒體上進行了公布。
在去年12月成立之時，該中心曾就央行加息之事進行了調查，結果表明，在成功進行的499戶電話訪問中，87.5%的家庭認為此次加息對生活影響不大或者沒有影響，持相反態(tài)度的不到4.3%。而在后者中，18.2%的家庭月收入在2000元以下。
“這是我們自主設計調查的，因而可以向新聞單位發(fā)布。因為我們是政府了解民意的助手�！绷赫f，如果是接受其他政府部門委托的調查，過程和結果都會嚴格保密，只將專項調查分析結果送達有關部門�！鞍凑諊H慣例，這屬于委托方的知識產權。”
梁認為，與民辦調查機構相比，省統(tǒng)計局民意調查中心擁有的電話號碼庫、人口數據庫、企業(yè)數據庫等，都是其調查結果真實有效的保證。此外，該中心更加著力收集政府重大決策前、中、后期的民眾意見，并為決策提供參考。
然而，仍然有當地學者指出，去年湖南省某市曾出現(xiàn)了因政府把對職能部門的民意考評表刊登在媒體上，而出現(xiàn)了報紙被收購，導致考評失真的事件。
梁乃文對此解釋說，對群眾利益有影響的調查，其偏差的可能性會增加，而這更需要從方法和專業(yè)性上加以制衡�！爱吘刮覀儧]有贏利性要求。”
她介紹說，該中心的工作已引起省內其他政府部門的高度重視。現(xiàn)在他們正接受某部門的委托對其工作進行民意調查，以改進效能。
湖南省統(tǒng)計局局長馬勇在接受專訪時告訴記者，民意調查中心成立不到一月來，所進行的幾個調查活動都受到了省直部門的大力支持和歡迎，也引起了湖南省委、省政府的高度重視，當地媒體反應也普遍稱好。這讓他們甚感吃驚。
“以前的粗放型管理開始轉變，民意的訴求對黨政領導的決策影響更加直接�！瘪R勇認為，這個信號表明，政府開始重視經濟發(fā)展、社會建設和人文關懷的同步推舉，以民眾的最終認可為決策指導。
本報記者 洪克非
責任編輯 原霞
