“這家店鋪門前堆積的雜物很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)清理，差不多把人行道給堵死了。附近是一所學(xué)校，來(lái)往的學(xué)生和家長(zhǎng)很多，只好繞行到車行道上，十分危險(xiǎn)！”近日，“文明青島隨手拍”收到黃島區(qū)辛安街道居民趙女士的報(bào)料。

趙女士通過(guò)“文明青島隨手拍”小程序拍照?qǐng)?bào)料，反映自己發(fā)現(xiàn)五龍河路的商鋪門前雜物堆積，不僅占用了公共空間，影響市容市貌，還給學(xué)生上學(xué)放學(xué)造成了安全隱患。

百姓“吹哨”，部門“報(bào)到”。這是“文明青島隨手拍”的快速響應(yīng)機(jī)制。接到市民報(bào)料后，辛安街道開(kāi)拓路社區(qū)與市政環(huán)衛(wèi)工作人員聯(lián)動(dòng)，一起前往五龍河路商戶門前查看，核實(shí)情況后，迅速聯(lián)系垃圾清運(yùn)車，將該處雜物全部清理完畢。下一步，社區(qū)將進(jìn)一步加大巡查力度，為居民創(chuàng)造整潔的居住環(huán)境。

目前，“文明青島隨手拍”小程序?qū)Ψe分規(guī)則再度進(jìn)行了優(yōu)化，嚴(yán)格了審核機(jī)制、優(yōu)化積分認(rèn)定等多個(gè)維度。用戶提交線索后，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定有效的線索將于48小時(shí)自動(dòng)累計(jì)積分；同一路段提交同類線索只能獲得1積分；問(wèn)題輕微、位置描述不準(zhǔn)確等不在受理范圍的問(wèn)題不予賦分。積分最新規(guī)則要求已同步到相關(guān)類別說(shuō)明中，用戶可在小程序中選擇線索類別時(shí)仔細(xì)查看。（青報(bào)全媒體記者 張曉楠）

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