城市的發(fā)展，需要文明的潤澤。多年來，創(chuàng)建全國文明城市的工作一直在做，到底給咱老百姓帶來什么好處？這也許是很多市民樸素的疑問。

其實(shí)，這個(gè)問題的答案就在我們身邊。密密麻麻的“小廣告”沒了蹤跡；“不便利”“不協(xié)調(diào)”的市政圍欄被拆除；小區(qū)內(nèi)的健身場地舊貌換新顏；禮讓斑馬線成為一種日常習(xí)慣；農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境煥然一新；老舊小區(qū)“短板”補(bǔ)齊；口袋公園就建在市民家門前……

不知不覺間，細(xì)心的市民就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己身邊的生活環(huán)境正在逐漸變好，市民的綜合素質(zhì)普遍提高。隨著創(chuàng)城工作深入人心，青島這座美麗城市會(huì)更加美好，每個(gè)人都能收獲滿滿安全感和幸福感，感受創(chuàng)城帶來的實(shí)惠與幸福。

市民“點(diǎn)贊”身邊新變化

破舊的樓體粉刷一新，坑坑洼洼的路面變得平坦整潔，堵塞的管道通暢了，天上的“飛線”理順了，家門口有了鍛煉的小廣場……走進(jìn)市南區(qū)秀湛路社區(qū)華嚴(yán)支路7號樓院，給人的第一感受就是干凈整潔。除了對墻面、樓體等進(jìn)行整改外，街道還對小廣場周邊銹蝕的鐵藝柵欄進(jìn)行了更換。之前的鐵柵欄銹蝕破舊，尖銳處極易造成安全隱患，更換的新柵欄采用立柱實(shí)芯，有效增強(qiáng)了安全性和耐用度……這些細(xì)節(jié)里的亮點(diǎn)，像閃耀的燈火，溫暖著老百姓的心。

“全國文明城市青島當(dāng)之無愧，創(chuàng)城以來，我們的生活環(huán)境發(fā)生了很大的變化，市民的環(huán)保意識也在逐步提升，以往小廣告隨處有的現(xiàn)象不見了，小區(qū)里還增加了好多休閑場所，感覺我們的生活環(huán)境真是越來越好，日子也過得越來越幸福了。”市民張女士告訴記者。

自從去年小區(qū)的健身器材煥然一新后，居民的生活也隨之豐富多彩了起來，現(xiàn)如今，張女士每天早晨都會(huì)約著鄰居一起來這里鍛煉，看著全方位提升的小區(qū)環(huán)境，張女士和鄰居的臉上都掛滿了笑臉?！耙郧昂袜従优龅搅司褪谴騻€(gè)招呼，現(xiàn)在相互距離也都拉近了，舞蹈隊(duì)、打撲克、下象棋、合唱團(tuán)都在鄰居之間盛行起來了?！睆埮勘硎?。

“青島是我家，人人都愛她”

“請您在實(shí)線后等候紅燈。”……在青島北站，總能看到一身身著紅色或白色制服的志愿者，他們幫助全國各地的游客認(rèn)路換乘、他們引導(dǎo)行人注意紅綠燈和斑馬線、他們?yōu)閿y帶大件行李乘客搭把手，他們是公共文明引導(dǎo)員，在城市公共交通最普通的站臺上服務(wù)著市民群眾。

今年56歲的牟愛花，依然堅(jiān)守在自己的崗位上。無論刮風(fēng)下雨，她都會(huì)在7時(shí)30分抵達(dá)崗位。引導(dǎo)行人過馬路、不要闖紅燈，為游客、乘客答疑指路，幫助提重物的老人過馬路都是她的工作內(nèi)容之一。談及風(fēng)吹日曬是否值得，牟愛花坦言，能幫助到別人，累并快樂著?！澳苷驹谶@個(gè)崗位上，感到特別光榮，能為大家提供幫助，感到特別開心，一點(diǎn)不覺得累了。”牟愛花表示。

創(chuàng)城以來，公共文明引導(dǎo)員已成為城市街頭一道文明、靚麗的風(fēng)景線，他們用言行感染市民，用實(shí)際行動(dòng)為全國文明城市的建設(shè)添彩。

出門見綠讓市民直呼幸福

漫步在市北區(qū)宣化支路口袋公園內(nèi)，樹葉隨微風(fēng)搖曳，廊架、景亭別具一格，吸引了不少周邊居民前來休閑放松。

“這里原先雜草叢生，衛(wèi)生狀況堪憂，部分區(qū)域被社會(huì)車輛占用停放，我們不少人都向有關(guān)部門反映過。”家住附近的李先生說，沒想到現(xiàn)在這里完全變了模樣。“創(chuàng)城對咱老百姓是好事，不僅環(huán)境變好了，設(shè)計(jì)也很人性化。像樹杈樣式的掛衣架，既美觀又實(shí)用，鍛煉的時(shí)候可以把隨身攜帶的包、帽子等物件掛在上面?！崩钕壬嬖V記者。

讓市民做文明城市創(chuàng)建主角

創(chuàng)建全國文明典范城市，人人都是主角。為將每位市民轉(zhuǎn)化成遍布城市治理角落的“毛細(xì)血管”和“智能感官”，青島市創(chuàng)新健全文明城市創(chuàng)建長效機(jī)制，推出了“文明青島隨手拍”平臺。青島市推出“文明青島隨手拍”平臺，市民可隨時(shí)隨地抓拍、上傳不文明現(xiàn)象或問題，有效線索將迅速獲得相關(guān)部門辦理反饋。

“文明青島隨手拍”也是提升城市管理精細(xì)化水平的有力抓手?！拔拿髑鄭u隨手拍”小程序的上線，將健全創(chuàng)城工作的長效機(jī)制、讓群眾做文明城市創(chuàng)建主角，發(fā)動(dòng)群眾參與、群眾監(jiān)督、群眾建言，搭建起市民參與創(chuàng)城、反映解決問題的交流平臺和有效途徑。

眾所周知，全國文明典范城市是一座城市綜合實(shí)力、治理能力、形象魅力、發(fā)展活力的集中展現(xiàn)，是在全國文明城市基礎(chǔ)上的進(jìn)一步提升，標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)。爭創(chuàng)全國文明典范城市，是青島加快建設(shè)新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化國際大都市，更好滿足人民群眾美好生活需要的具體行動(dòng)。（青報(bào)全媒體記者 劉文超）

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