新冠肺炎疫情襲來(lái)，讓靠客流帶動(dòng)的時(shí)尚零售業(yè)人流量大量減少。疫情阻擋了我們前往線下的腳步，但是阻擋不了對(duì)美好品質(zhì)新生活的期盼，同時(shí)，疫情也讓購(gòu)物中心開(kāi)始了線上轉(zhuǎn)型的探索。在這種情況下，2月28日，青島新聞網(wǎng)聯(lián)和CBD萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在線直播，在線直播逛玩商場(chǎng)，為消費(fèi)者帶來(lái)春季潮流新品、當(dāng)下最火單品和爆款，讓封閉已久的“宅人”們得到心靈撫慰，驅(qū)逐疫情陰霾，靜待春暖花開(kāi)。

沉浸式體驗(yàn)般現(xiàn)場(chǎng)直播 網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊

2月28日，青島新聞網(wǎng)聯(lián)合CBD萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)啟“云逛商場(chǎng)”直播，開(kāi)播沒(méi)多久，就吸引了上萬(wàn)人次圍觀點(diǎn)贊。沉浸式體驗(yàn)般的現(xiàn)場(chǎng)直播，開(kāi)啟了人們塵封已久的心，開(kāi)啟了線上買買買的帶貨潮。

在萬(wàn)達(dá)振華超市，新鮮的果蔬肉蛋等吸引了眾多網(wǎng)友在線圍觀，甚至還有網(wǎng)友對(duì)著屏幕喊話“我要馬上下單吃草莓”“9．9元的大草莓真便宜！”。主播先后來(lái)到了三只松鼠、萬(wàn)達(dá)孩子王等店鋪，美味的零食，可愛(ài)的玩具……加上令人心動(dòng)的折扣價(jià)格，搶紅包大戰(zhàn)等讓屏幕前的粉絲心動(dòng)不已！直播間還來(lái)到了潮流春裝店、時(shí)尚飾品店等，模特穿上2020最新的時(shí)裝亮相在屏幕前，讓直播間的人氣一度高漲！

以互動(dòng)、直觀的新消費(fèi)模式，讓消費(fèi)者在線“云逛街”，創(chuàng)新的玩法優(yōu)化了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，得到網(wǎng)友一致好評(píng)。

特別一提的是，超市及商場(chǎng)在門口均有工作人員測(cè)量體溫，場(chǎng)內(nèi)也有工作人員每天進(jìn)行清潔和消毒工作，全力以赴為顧客和員工提供安全、衛(wèi)生的環(huán)境。

優(yōu)化購(gòu)物新體驗(yàn) 開(kāi)啟線上購(gòu)物帶貨潮

疫情下，逛街購(gòu)物等活動(dòng)都按下了“暫停鍵”，商業(yè)成了受影響最大的行業(yè)。但是購(gòu)物中心轉(zhuǎn)變思路紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，通過(guò)線上平臺(tái)、直播平臺(tái)打通與消費(fèi)者的連接，“云逛街”成為了這個(gè)特殊時(shí)期的新模式。

值得注意的是，特殊時(shí)期不出門不聚會(huì)“全民宅家”，讓已經(jīng)習(xí)慣了在節(jié)假日中逛街的人們的購(gòu)買欲得不到滿足，“冷冰冰”的傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)也不能滿足消費(fèi)者溝通交流和購(gòu)物的需求。因此線上直播“云逛街”既能滿足購(gòu)物需求、又能讓用戶體驗(yàn)到親身逛街的快感。

線上直播“云逛街”為消費(fèi)者提供了更立體的購(gòu)物體驗(yàn)，有力地激發(fā)了人們的消費(fèi)熱情。特殊時(shí)期，“快樂(lè)肥宅”變得更加火熱。借助直播沉浸式體驗(yàn)般購(gòu)物，消費(fèi)者輕松實(shí)現(xiàn)在家云逛街，云購(gòu)物、云下單。

線上直播開(kāi)啟 時(shí)尚零售人積極轉(zhuǎn)型

在線直播“云逛CBD萬(wàn)達(dá)”近2個(gè)小時(shí)，吸引上萬(wàn)人次在線圍觀點(diǎn)贊，讓更多的零售人意識(shí)到直播帶貨是一股不容忽視的“新勢(shì)力”。線上直播“云逛街”，不僅能沉浸式、全方位、近距離展示春季潮流新品，當(dāng)下最火單品和爆款，而且能實(shí)現(xiàn)帶貨功能，在線直播帶貨也成為越來(lái)越多零售人青睞的方式。

據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，商場(chǎng)在這場(chǎng)疫情危機(jī)的沖擊之下，相對(duì)于損失，更加重要的是，在一定程度上倒逼了他們加速轉(zhuǎn)型和升級(jí)的步伐，更好的踏上新零售征程。