目前,青島市區(qū)里的超市、車站、指定的志愿服務站都配備有母嬰室,這些貼心的配套設施讓很多寶媽感到暖心。但近日市民田女士反映,自己在萬象城母嬰室哺乳時聞到了煙味,而且洗手盆里也有一段吸剩的香煙頭。她認為母嬰室不是“吸煙室”,呼吁商城應加強管理,否則會給孩子和家長造成不良影響,記者致電萬象城客服,工作人員回應稱商場內確實是禁煙的,不知煙頭來源,之后將上報反饋,由對接媒體的相關負責人進行回復。
寶媽進母嬰室聞到煙味看到煙頭
“本來還覺得萬象城母嬰室的設計很人性化,方便我們這些帶著寶寶逛商場的媽媽,可現在好印象全沒了?!?月16日晚,田女士與家人帶領孩子來到萬象城就餐購物,從外婆家就餐后,田女士帶著9個月的寶寶來到5樓的母嬰室進行哺乳,但一進母嬰室她就聞到了一股淡淡的煙味,而洗手盆里還有一截吸剩的香煙頭。“我們家沒有人抽煙,所以我對煙味很敏感,更何況這么小的孩子呢?”在匆匆給孩子換完尿布后,田女士就帶著孩子趕緊出了母嬰室。
根據田女士向記者提供的煙頭照片,記者可以看到在母嬰室的洗手盆內確實有一段吸剩的香煙。
母嬰室里怎么會有煙頭呢?雖然這次不愉快的經歷沒有造成田女士直接的經濟損失,但她希望市民和商城能重視這個問題,不要讓母嬰室變成“吸煙室”,體諒寶媽、嬰兒這些弱勢群體的需要。
青島多家商場母嬰室曾被報道有吸煙情況
9月18日,記者來到青島萬象城2-5樓的母嬰室,在查看一番后發(fā)現當天萬象城內所有的母嬰室里并沒有出現煙頭和有煙味的情況。
但記者注意到,母嬰室是對外開放的,在未鎖的情況下,即使是不需要哺乳的市民也可以隨意出入,而母嬰室內也沒有明確標注禁煙的注意事項。對于一個禁煙的商場,母嬰室出入人較少,無人管理又是封閉的,相對于廁所和其他公開場所,母嬰室對于那些有煙癮的市民是一個絕佳的吸煙場所。
而近年來,記者發(fā)現全國各地商場母嬰室變“吸煙室”的新聞也屢見不鮮。單是青島的媒體就曾報道過青島樂客城、凱德及萬達mall三家商場里出現煙頭和吸煙的報道。
萬象城稱商場明確禁煙
記者了解到,自2013年9月青島實施《青島市控制吸煙條例》至今已有6年?!稐l例》中列舉了禁止吸煙的場所,同時要求禁煙場所不得放煙具和附有煙草廣告的物品;在禁止吸煙場所的醒目位置,要設置禁止吸煙標識,禁止吸煙標識應當包含監(jiān)督管理部門以及投訴舉報電話。
在公共場所設立母嬰室,是貼心便民舉措,但相關部門如何做好管理,卻成了難題。寶媽田女士認為,母嬰室不應該只是有,商場還需要注重日常的監(jiān)管和維護。
對于禁煙商場的母嬰室出現煙頭的現象,萬象城的客服表示:“商場肯定是禁煙的,但母嬰室里為什么會有煙頭,我們不大清楚?!彪S后該客服表示之后將上報反饋,由對接媒體的相關負責人進行回復,但截至發(fā)稿,記者未得到任何回復。
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