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　　到酒店吃飯不能自帶酒水；

　　商家先提價、后打折；

　　特價品不退換；設立最低消費門檻；

　　在飯店使用消毒碗筷、毛巾要另外付費；

　　投宿賓館必須在中午12點之前退房，否則按全天收費；

　　拍攝婚紗照底片需花錢另買；

　　開發(fā)商等辦好按揭手續(xù)才交房……諸如此類消費領域的種種潛規(guī)則，廣大消費者一定不陌生。實際上，有損消費者權益的潛規(guī)則在各行各業(yè)中都存在了較長時間，有時連消費者都習以為常。青島新聞網聯手市消協全城征集類似“潛規(guī)則”，為消費者維權撐腰。

　　餐飲業(yè)便是一個潛規(guī)則泛濫的行業(yè)，就餐不給發(fā)票、給假發(fā)票的現象比比皆是：就餐完畢結賬時，問老板索要發(fā)票，老板卻說“發(fā)票用完了”。只有在威逼之下，老板才極不情愿地從抽屜里拿出發(fā)票來。在一些規(guī)模不大的餐館中，消費者還經常會遇到老板提供的假發(fā)票，這是老板為了節(jié)約經營成本的小伎倆。

　　很多事件雖事發(fā)突然但并非偶然，其實隱患早已存在，業(yè)內普遍知曉，但受利益驅動，卻得到了業(yè)內廣泛違心的認同。一些隱藏在正式規(guī)則下不合理甚至不合法的潛規(guī)則在發(fā)揮作用，使得嚴重損害消費者權益的事件屢禁不止。本次挑戰(zhàn)行動征集的重點對象為包括商業(yè)銷售、餐館住宿、旅游娛樂、裝修物業(yè)、美容、教育培訓中介以及農資產品等在內的重要行業(yè)中，一些不為消費者知曉、難為消費者知曉以及對消費者危害極大的潛規(guī)則。

　　青島新聞網將聯合市消協對征集到的潛規(guī)則現象、案例進行梳理分析，并以媒體調查的方式，由市民投票選出最不滿意的潛規(guī)則，邀請專家、律師對征集的潛規(guī)則進行分析論證和點評，并提出破解建議。