記者從濟(jì)南市醫(yī)療保障局獲悉：根據(jù)國(guó)家醫(yī)療保障局通知，因人力資源和社會(huì)保障部信息中心機(jī)房搬遷，社保卡相關(guān)服務(wù)將于2021年4月2日（星期五）17：00至4月6日（星期二）8：00中斷。受此影響，國(guó)家跨省異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)社?？ǚ?wù)暫停，參保人無(wú)法使用社?？ㄟM(jìn)行跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)（含住院和門(mén)診）。濟(jì)南市參保人在本市定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)零售藥店的就醫(yī)及結(jié)算不受影響。

服務(wù)暫停期間，濟(jì)南參保人需要到外地就醫(yī)怎么辦？

服務(wù)暫停期間，濟(jì)南參保人在異地聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行普通門(mén)診統(tǒng)籌或門(mén)診慢性病結(jié)算的，可先行墊付醫(yī)療費(fèi)，然后到濟(jì)南醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理手工報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

在異地聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行住院治療的，可暫緩辦理出入院及結(jié)算手續(xù)，等到系統(tǒng)恢復(fù)正常后進(jìn)行補(bǔ)辦或回濟(jì)南市辦理手工報(bào)銷(xiāo)。

外省參保人來(lái)濟(jì)南市就醫(yī)的怎么辦？

濟(jì)南市醫(yī)保部門(mén)已向全市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布跨省異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)社?？ǚ?wù)暫停通知。外省參保人來(lái)濟(jì)南聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)院住院的，可暫緩辦理出入院及結(jié)算手續(xù)，等待系統(tǒng)恢復(fù)正常后進(jìn)行補(bǔ)辦。

如已發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用，參保人該怎么做？

如參保人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)已發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用的，可先告知醫(yī)院進(jìn)行掛賬處理，待社保卡服務(wù)恢復(fù)后再進(jìn)行結(jié)算。

參保人在異地聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)并墊付了就醫(yī)費(fèi)用的，可憑醫(yī)院收費(fèi)有效票據(jù)，費(fèi)用清單，出院記錄（診斷證明）辦理醫(yī)療費(fèi)手工報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。因意外傷害就醫(yī)的，還須提供住院病歷復(fù)印件和第三方賠付材料（或個(gè)人書(shū)面承諾書(shū)）。

濟(jì)南參保人可“掌辦”醫(yī)療費(fèi)手工報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)

我市醫(yī)保參保人可使用支付寶搜索“濟(jì)南醫(yī)?！毙〕绦?，在“業(yè)務(wù)辦理”模塊中的“手工報(bào)銷(xiāo)”功能中，直接按系統(tǒng)引導(dǎo)上傳有關(guān)材料，我市醫(yī)保部門(mén)將根據(jù)上傳的材料直接進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)結(jié)算。具體流程如下圖：