青島新聞網(wǎng)7月25日訊（記者 于泓 通訊員 崔克臣）“有了這個(gè)本子，我就可以把感激的話記上了，……”

7月25日，在交運(yùn)萊西事業(yè)部溫馨巴士鐵路北站換乘站內(nèi)，萊西市民李偉面對(duì)補(bǔ)票員的溫馨服務(wù)感激不盡，當(dāng)看到桌上放的《便民小屋溫馨日志》時(shí)，立即走上前，記下感激之情，并留下聯(lián)系電話。

從7月25日起，交運(yùn)萊西事業(yè)部26處“馨月湖”便民小屋各增添一本“溫馨日志”，專門用來登記乘客需求與補(bǔ)票員服務(wù)內(nèi)容，以便促進(jìn)雙方溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。

交運(yùn)萊西事業(yè)部在把“馨月湖”便民小屋服務(wù)內(nèi)容從12條提高到15條后，再次增加“溫馨日志”，主要考慮盡可能利用工作時(shí)間為更多人服務(wù)，讓交通服務(wù)窗口的文明程度越來越高。