????阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)在臺(tái)上故意停頓了一下,臺(tái)下350多位來(lái)自世界各地的機(jī)構(gòu)投資者和分析師屏住了呼吸。
????“45-49%”!當(dāng)武衛(wèi)說(shuō)出這個(gè)2018財(cái)年收入指引區(qū)間時(shí),全場(chǎng)發(fā)出一片“Wow”的喊聲,這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場(chǎng)36%-38%的分析預(yù)測(cè)。
????這是阿里巴巴集團(tuán)連續(xù)第二年舉辦投資者日大會(huì)。今年應(yīng)邀來(lái)杭州參會(huì)的350多位投資者和分析師覆蓋了全球最頂級(jí)投資機(jī)構(gòu),所管理的資金規(guī)模超過(guò)4萬(wàn)億美元。
????投資者日大會(huì)舉辦正值天貓6.18引發(fā)中國(guó)消費(fèi)者狂歡之時(shí)。天貓6.18給全球投資者直觀展示了新零售的強(qiáng)大商業(yè)力量,阿里巴巴以天貓為引擎驅(qū)動(dòng)的新零售戰(zhàn)略實(shí)施成果也成為全球投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。
????“新零售是阿里巴巴面向未來(lái)所做出的全新戰(zhàn)略愿景規(guī)劃,是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的線上線下融合,是零售核心元素的數(shù)字化?!痹陂_(kāi)場(chǎng)演講中阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇強(qiáng)調(diào):“新零售戰(zhàn)略推動(dòng)下,天貓已與過(guò)去完全不一樣了”;“天貓真正成為全球品牌實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型的主陣地、引領(lǐng)中國(guó)品質(zhì)消費(fèi)的主引擎?!?/p>
????在中國(guó)市場(chǎng),天貓正在引領(lǐng)新一輪品質(zhì)消費(fèi)。中國(guó)未來(lái)將擁有2億中產(chǎn)消費(fèi),他們對(duì)于商品、服務(wù)、旅行等購(gòu)物體驗(yàn)以及服務(wù)體驗(yàn)都提出了更高的要求,這是從新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向發(fā)達(dá)成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的一種典型發(fā)展路徑。
????阿里巴巴集團(tuán)CFO武衛(wèi)則重申了阿里的多元化價(jià)值創(chuàng)造:阿里為品牌創(chuàng)造的價(jià)值不僅僅是線上銷售額,也包括為線下帶來(lái)的銷售,品牌價(jià)值的提升,獲取新用戶和增加用戶的互動(dòng)粘性,以及效益的提升。
????此前阿里巴巴發(fā)布2017財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)和全年業(yè)績(jī),全年收入為1582.73億元人民幣,同比增長(zhǎng)56%。經(jīng)調(diào)整EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤(rùn))達(dá)744.56億元人民幣(108.17億美元),首次超過(guò)百億美元大關(guān),顯示出強(qiáng)勁的盈利能力及增長(zhǎng)潛力。中國(guó)零售平臺(tái)移動(dòng)端月度活躍用戶高達(dá)5.07億,接近中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民總數(shù)。在巨大的規(guī)模體量下,阿里延續(xù)高速增長(zhǎng),全面超越市場(chǎng)預(yù)期,并創(chuàng)下自IPO以來(lái)最高季度收入增幅,顯示了核心業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)地位的持續(xù)鞏固及新興業(yè)務(wù)的積極勢(shì)頭。阿里巴巴新零售戰(zhàn)略重構(gòu)中國(guó)商業(yè)模式的價(jià)值日益明顯。
????據(jù)武衛(wèi)介紹,阿里巴巴移動(dòng)端GMV占比和收入占比持續(xù)提升,2017財(cái)年,移動(dòng)端GMV占比79%,移動(dòng)端收入占比80%。核心電商的內(nèi)容化和社區(qū)化戰(zhàn)略使用戶顯著增加了使用的時(shí)長(zhǎng)和頻次。其中,用戶分享產(chǎn)品的次數(shù)同比增長(zhǎng)逾80%,內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品瀏覽量同比增長(zhǎng)超過(guò)140%,日均商品點(diǎn)擊率同比增長(zhǎng)超過(guò)60%。而用戶在平臺(tái)上停留的時(shí)間越長(zhǎng),他們下單的可能性和購(gòu)買的品類就越多,支出也越多。
????同時(shí),隨著阿里生態(tài)布局從電商向數(shù)娛、本地服務(wù)、線下實(shí)體等新零售業(yè)態(tài)的擴(kuò)展,阿里巴巴將把年度活躍買家(annual active buyer)的指標(biāo)改為年度活躍消費(fèi)者(annual active consumer),以反映消費(fèi)者生活方式的變化;線上市場(chǎng)營(yíng)銷收入變?yōu)榭蛻艄芾硎杖耄–ustomer Management Revenue),以幫助品牌和商家獲取、吸引、留存消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的全生命運(yùn)營(yíng)周期管理優(yōu)化。
????武衛(wèi)表示,阿里將持續(xù)為未來(lái)投資,以履帶式業(yè)務(wù)前行。電商板塊依然是產(chǎn)生現(xiàn)金流的核心成熟業(yè)務(wù);速賣通、阿里云為新增長(zhǎng)勢(shì)力,其中阿里云已經(jīng)連續(xù)8個(gè)季度保持三位數(shù)增長(zhǎng);國(guó)際化、農(nóng)村、數(shù)字媒體和娛樂(lè)、全域營(yíng)銷(uni-marketing)則為孵化業(yè)務(wù);創(chuàng)新項(xiàng)目包括釘釘、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)(IOT)、高德等,在多個(gè)領(lǐng)域居領(lǐng)導(dǎo)地位。