????有共同喜好的人都湊圈子，喜歡世園會(huì)、熱愛(ài)大自然的人也有一個(gè)圈子，這是網(wǎng)上的一個(gè)QQ群，叫世園商城會(huì)員基地。這個(gè)群現(xiàn)在有近200人，群友們聊游園攻略，談?dòng)螆@心得，討論得不亦樂(lè)乎。
????這個(gè)QQ群由世園商城創(chuàng)建，群里ID為“農(nóng)夫”的網(wǎng)友家住下王埠，是參與世園會(huì)建造的工作人員，三年時(shí)間“看著世園會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)大”，對(duì)世園會(huì)感情很深。“農(nóng)夫”是群里的活躍分子，經(jīng)常解答群里的疑問(wèn)，儼然一個(gè)客服。
????一些原來(lái)素昧平生的人，因?yàn)檎煸谌豪锝涣?，最終成了朋友。世園商城有搶購(gòu)活動(dòng)的時(shí)候群里最活躍，活動(dòng)開(kāi)始前幾個(gè)小時(shí)，群友們就在不斷地相互提醒，待到搶購(gòu)結(jié)束，有人高興地分享，有人誓言下回再來(lái)。
????“這個(gè)群組主要是客服根據(jù)顧客在商城的咨詢情況選擇加入的?！笔缊@商城的客服告訴記者，建立QQ群是為了讓顧客能更好地問(wèn)詢，同時(shí)也是把大家集結(jié)起來(lái)，促進(jìn)信息共享。
????據(jù)客服介紹，世園商城現(xiàn)在有差不多700種商品在售，最多的要算是綠植，差不多150種，多肉植物、永生花等等應(yīng)有盡有，但是因?yàn)轶w積重量都比較大，因而大多都在同城銷售。
????跟記者介紹的時(shí)候，客服一直在忙碌，不斷地接聽(tīng)電話和在線解答顧客的咨詢。據(jù)介紹，世園商城正在考慮轉(zhuǎn)型，世園會(huì)結(jié)束以后商城仍會(huì)存在，作為一個(gè)國(guó)際性的垂直園藝綜合電商服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)、個(gè)人、園藝行業(yè)以及園藝愛(ài)好者提供交易和服務(wù)平臺(tái)。
