????安順市政務(wù)服務(wù)工作全省排名第二
????1月20日,記者從市政務(wù)服務(wù)中心獲悉,據(jù)省文明辦1月9日下發(fā)的《2013年多彩貴州文明行動(dòng)考核結(jié)果通報(bào)》顯示,安順市政務(wù)服務(wù)工作在去年上半年全省排名第三的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位,在九市州排位名列第二。
????據(jù)了解,在“多彩貴州文明行動(dòng)”工作中,市政務(wù)服務(wù)中心嚴(yán)格按照市委、市政府有關(guān)部署安排,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),不僅將“多彩貴州文明行動(dòng)”與大廳文明服務(wù)相結(jié)合,與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排,努力提升服務(wù)水平、辦件質(zhì)量,還加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心大廳管理、督查及衛(wèi)生環(huán)境整治。此外,不斷加大“多彩貴州文明行動(dòng)”活動(dòng)的宣傳力度,以公布投訴方式、設(shè)立意見簿、及時(shí)辦件情況匯總等方式,增進(jìn)了對(duì)進(jìn)駐單位各窗口的辦件量及辦理業(yè)務(wù)時(shí)的態(tài)度等行為的透明度,倡導(dǎo)文明風(fēng)氣的同時(shí),對(duì)不文明行為、不文明現(xiàn)象進(jìn)行輿論監(jiān)督和曝光,為“多彩貴州文明行動(dòng)”廣泛深入持久開展?fàn)I造良好輿論氛圍,增強(qiáng)了群眾的支持和參與度。
????據(jù)悉,本次考核按照《多彩貴州文明行動(dòng)2013年實(shí)施方案》工作安排,根據(jù)相關(guān)考核方案要求,通過省文明辦一年來的交叉檢查、日常督查、暗訪督查,及委托調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查、工作亮點(diǎn)加分等方式,對(duì)全省88個(gè)縣(市、區(qū)、特區(qū))開展的該項(xiàng)工作進(jìn)行考核。安順市政務(wù)服務(wù)工作以86.92分的好成績(jī)位列全省九市州第二名。