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德邦物流小藍(lán)營(yíng)業(yè)部:貨物未丟只能賠2000元 本報(bào)訊記者賀于周報(bào)道:價(jià)值1萬余元的貨物在托運(yùn)過程中損壞,慶幸的是,顧客已經(jīng)提前進(jìn)行了保價(jià)。然而,就賠償問題雙方卻起了爭(zhēng)執(zhí)。物流公司認(rèn)為,雖然顧客已提前保價(jià),但是貨物并未丟失和徹底損毀,因此只能按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。近日,南昌市民劉先生向本報(bào)投訴南昌德邦物流小藍(lán)營(yíng)業(yè)部。 ◎顧客:貨物損壞不按保價(jià)金額賠償
劉先生告訴記者,4月15日,他委托德邦物流小藍(lán)營(yíng)業(yè)部,將一臺(tái)設(shè)備從南昌運(yùn)至湖南株洲。因托運(yùn)的貨物系進(jìn)口設(shè)備,價(jià)值1萬余元。為此,劉先生特意進(jìn)行了保價(jià),保價(jià)金額為1萬元。提貨時(shí),他發(fā)現(xiàn)設(shè)備受損,隨即找到德邦物流討要說法。然而,令他失望的是,物流相關(guān)工作人員卻表示,只能賠償2000元。劉先生認(rèn)為,既然貨物在托運(yùn)過程中受損,那么物流公司就應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額予以賠償。 對(duì)此,德邦物流小藍(lán)營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員表示,雖然顧客已經(jīng)對(duì)托運(yùn)貨物進(jìn)行保價(jià),但是貨物并沒有丟失或者徹底毀損,因此他們只能賠償2000元左右。 ◎律師:貨物部分毀損按實(shí)際損失賠償 江西策源律師事務(wù)所律師鄧賓告訴記者,保價(jià)運(yùn)輸是指運(yùn)輸企業(yè)與托運(yùn)人共同確定的以托運(yùn)人聲明貨物價(jià)值為基礎(chǔ)的一種特殊運(yùn)輸方式,在保價(jià)運(yùn)輸中,貨物全部滅失,按貨物保價(jià)聲明價(jià)格賠償;貨物部分毀損或滅失,按實(shí)際損失賠償;貨物實(shí)際損失高于聲明價(jià)格的,按聲明價(jià)格賠償;貨物能修復(fù)的,按修理費(fèi)加維修取送費(fèi)賠償。鄧律師建議,劉先生可以先對(duì)設(shè)備損壞維修費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估,再提供評(píng)估資料要求物流公司進(jìn)行賠償。 |