????3月23日上午，欒女士如約帶孩子去了艾迪兒國(guó)際早教中心?！耙?yàn)樵缛チ艘粫?huì)兒，我就先帶著孩子在先那里玩兒。那時(shí)，有位老師一直在旁邊問(wèn)我問(wèn)題，讓我填這填那，孩子便自己在玩兒一扇木門(mén)。過(guò)了十幾分鐘，另一個(gè)跟我家孩子差不多大的小男孩來(lái)了，大概也想玩兒，就過(guò)去跟我家的孩子搶?zhuān)@時(shí)我們都還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，新來(lái)的小孩便朝我家孩子臉上深深撓了一下，孩子哭著跑過(guò)來(lái)，我發(fā)現(xiàn)他臉上竟然被抓去了兩塊肉，深深的抓痕帶著血跡，我真是要心疼死了?！蹦菚r(shí)，心疼孩子的欒女士只顧著哄寶寶，其他的什么都沒(méi)注意。

????孩子臉上可能留疤 問(wèn)題溝通不暢“各種拖延”

????“后來(lái)回家后，孩子總是哭，我就帶孩子去醫(yī)院看了一下，醫(yī)生說(shuō)已經(jīng)傷及真皮層，以后可能留疤。一想到這可能對(duì)孩子以后造成影響，我便后怕不已?！笨嘤跊](méi)有動(dòng)手孩子家長(zhǎng)的聯(lián)系方式，欒女士只能再次找到青島艾迪兒國(guó)際早教中心?！八麄冋f(shuō)暫時(shí)不能給我那位家長(zhǎng)的聯(lián)系方式，但可以幫我聯(lián)系看看，無(wú)奈下我只好等待，而一等就是三天。等我再去找他們時(shí)，終于得到了對(duì)方家長(zhǎng)的聯(lián)系方式。”可欒女士沒(méi)有想到，動(dòng)手孩子的家長(zhǎng)先是找各種理由拖延時(shí)間，后來(lái)手機(jī)干脆停機(jī)了。

????“當(dāng)我再次找到早教中心，那里的人卻說(shuō)這不是他們能管的了，還說(shuō)如果因?yàn)檫@事影響他們營(yíng)業(yè)，將會(huì)采取必要措施?！睓枧空f(shuō)，現(xiàn)在為了孩子的治療，她已經(jīng)花費(fèi)了約400多元，她只知道對(duì)方孩子的生日跟大體的家庭住址，不容易找到那位家長(zhǎng)。而早教中心方面，也說(shuō)不會(huì)再理會(huì)此事，她希望能得到一個(gè)合理的答復(fù)。

????艾迪兒早教中心：建議走法律途徑，該負(fù)責(zé)的會(huì)承擔(dān)

????隨后，記者聯(lián)系到了青島艾迪兒國(guó)際早教中心的運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人康先生，他對(duì)此事解釋?zhuān)骸拔覀円膊幌肟吹竭@樣的情況發(fā)生，當(dāng)時(shí)孩子受傷后，我們也為其做了簡(jiǎn)單處理，而孩子的家長(zhǎng)欒女士也未作其他具體要求，便帶著孩子離開(kāi)了。后來(lái)，孩子的家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴(yán)重，又回來(lái)索要?jiǎng)邮趾⒆蛹议L(zhǎng)的聯(lián)系方式，出于保護(hù)客戶(hù)隱私的考慮，我們一定要先詢(xún)問(wèn)那邊家長(zhǎng)的意見(jiàn)?！?/font>