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????從今年“3?15”投訴情況來(lái)看,退保遭遇巨額損失依然是很多消費(fèi)者投訴的重點(diǎn)。不少消費(fèi)者抱怨,保險(xiǎn)產(chǎn)品的退保代價(jià)太高,特別是保單生效的頭兩年,退保金往往不及年繳保費(fèi)的十分之一,叫人難以接受。
????那么,如何利用規(guī)則,避免退保損失呢?我們請(qǐng)專業(yè)人士為您支招,希望能幫您有效減免損失。 ????■第一招 ????“猶豫期”快刀斬亂麻 ????所謂“猶豫期”,是指投保人在簽訂保險(xiǎn)合同后10天內(nèi),可無(wú)條件撤銷保險(xiǎn)合同,而損失不會(huì)超過(guò)10元的工本費(fèi)。而也有一些保險(xiǎn)公司,如國(guó)泰人壽,連10元工本費(fèi)也可免除,真正讓消費(fèi)者退保無(wú)損失。 ????因此,保戶在簽約后一定要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同,如果在10天內(nèi)發(fā)現(xiàn)自己買的產(chǎn)品不合適,即可提交解除合同申請(qǐng)書(shū),只要在10天內(nèi)釜底抽薪,解除合同,就可避免退保損失。 ????點(diǎn)評(píng):作為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要條款,“猶豫期”是保監(jiān)會(huì)規(guī)定的,每家保險(xiǎn)公司都必須執(zhí)行的,所以,消費(fèi)者一定要珍惜這一選擇權(quán)。 ????■第二招 ????“減額交清”應(yīng)對(duì)支付壓力 ????有的保險(xiǎn)消費(fèi)者是由于家庭經(jīng)濟(jì)情況的變化,支付能力下降而要退保。由于已經(jīng)過(guò)了“猶豫期”,退保要承擔(dān)較大經(jīng)濟(jì)損失。其實(shí),與其承受巨大損失退保,不如辦理“減額交清”,這樣將不用再繼續(xù)繳費(fèi),而能在減少相應(yīng)保障的基礎(chǔ)上讓保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效。 ????以國(guó)泰人壽“美樂(lè)人生”重大疾病保險(xiǎn)為例,如27歲的張小姐應(yīng)繳費(fèi)20年,每年2710元,可得到10萬(wàn)元保額的終身重疾保障。張小姐第3年選擇退保,只能得到2420元的退保金,損失可謂不小。但她如果辦理“減額交清”,可免交日后17年的保費(fèi),同時(shí)還將擁有12400元保額的重疾險(xiǎn)保障直至終身,萬(wàn)一日后發(fā)生合同約定的重大疾病甚至身故或者一級(jí)殘,都可以得到理賠金。 ????比起退保,辦理“減額交清”等于用2420元費(fèi)用購(gòu)買了最高12400元的保障,且保障終身有效。 ????點(diǎn)評(píng):“減額交清”是投保人在失去交費(fèi)能力的情況下可采取的措施,它通過(guò)降低保障的方法保留一塊保障,也算之前交的費(fèi)用沒(méi)有白白損失。 ????■第三招 ????巧用“契約轉(zhuǎn)換”更換產(chǎn)品 ????如果保戶想要更換保險(xiǎn),卻不想付出更多的費(fèi)用,不必退保,可先向保險(xiǎn)公司咨詢“契約轉(zhuǎn)換”服務(wù)。這種服務(wù)可按規(guī)則將現(xiàn)有險(xiǎn)種轉(zhuǎn)換為其他險(xiǎn)種,保戶已經(jīng)繳納的保費(fèi)也將直接轉(zhuǎn)換為新險(xiǎn)種的已交保費(fèi)。這樣保戶擁有了更多的選擇范圍,也避免了“先退保再投?!睅?lái)的損失。 ????另外,“契約轉(zhuǎn)換”也被應(yīng)用于新產(chǎn)品推出之際,比如國(guó)泰人壽推出“美樂(lè)人生”重大疾病保險(xiǎn)后,原“美滿人生”的保戶可以直接將契約轉(zhuǎn)換為“美樂(lè)人生”,保障范圍和原來(lái)相同,而保費(fèi)更加便宜。同時(shí),國(guó)泰還退還兩種產(chǎn)品的責(zé)任準(zhǔn)備金差值,盡全力保障保戶權(quán)益。 ????點(diǎn)評(píng):可進(jìn)行契約轉(zhuǎn)換的保單一般要求保單生效滿一年或者兩年以上,同時(shí)保險(xiǎn)公司可能會(huì)不定期更改可進(jìn)行轉(zhuǎn)換的險(xiǎn)種和轉(zhuǎn)換系數(shù),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)多加注意。 |