? 變速器故障遲遲不解決

????DSG直譯是直接換擋變速器，是由德國(guó)大眾公司在2002年推出。目前大眾旗下很多車(chē)型使用了這種變速器，在國(guó)內(nèi)，一汽大眾的邁騰、速騰、上海大眾的途安、朗逸，上海大眾斯柯達(dá)的昊銳、明銳等多個(gè)品牌都有采用7檔DSG變速器的車(chē)型。

　　許多大眾車(chē)主發(fā)現(xiàn)，使用一段時(shí)間以后，汽車(chē)就會(huì)出現(xiàn)異常抖動(dòng)。上海的李先生2011年5月購(gòu)買(mǎi)了裝備了DSG變速器的明銳1.4T轎車(chē)，剛

剛行駛了半年就發(fā)生了讓他意想不到的故障。李先生說(shuō)：“當(dāng)時(shí)時(shí)速有80公里。我在準(zhǔn)備超車(chē)的過(guò)程當(dāng)中突然之間車(chē)沒(méi)有動(dòng)力了?！蓖蝗缙鋪?lái)的故障驚出了李先生一身冷汗，好在處置得當(dāng)，才未造成事故。在兩年多的時(shí)間里，大眾4S店為他的車(chē)進(jìn)行了5次維修，相繼進(jìn)行了軟件升級(jí)，更換了離合器總成、離合器片、機(jī)電控制單元，最后甚至更換了變速箱總成，然而，維修后的汽車(chē)，故障依舊。

　　隨著故障車(chē)輛增多，2012年年初，大眾汽車(chē)發(fā)出公告，為大約50萬(wàn)輛配備7速DSG變速箱的車(chē)輛進(jìn)行軟件升級(jí)。但車(chē)主們很快發(fā)現(xiàn)，軟件升級(jí)之后故障依舊。

　　2012年3月13日，國(guó)家質(zhì)檢總局就DSG故障問(wèn)題約談了大眾汽車(chē)的相關(guān)代表，要求企業(yè)盡快采取切實(shí)有效措施，解決大眾DSG變速器故障問(wèn)題。2012年4月11日，質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心向社會(huì)公開(kāi)征集大眾汽車(chē)DSG變速器相關(guān)故障信息。

　　2012年5月23日，大眾汽車(chē)決定延長(zhǎng)DSG變速器的質(zhì)量擔(dān)保期。但是讓消費(fèi)者擔(dān)心的是，無(wú)論是升級(jí)軟件還是更換變速箱都不能從根本上解決車(chē)輛隨時(shí)可能出現(xiàn)的故障。更讓消費(fèi)者不能接受的是，在沒(méi)有根本解決DSG故障的情況下，大眾汽車(chē)卻不斷地推出裝備了7檔DSG變速器的車(chē)型。

　　[最新進(jìn)展]

　　大眾微博發(fā)表聲明

　　昨晚，大眾中國(guó)通過(guò)微博發(fā)表聲明，大眾汽車(chē)集團(tuán)（中國(guó)）、大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司、上海大眾和一汽大眾非常重視中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)節(jié)目對(duì)DSG問(wèn)題的報(bào)道。提升客戶(hù)滿(mǎn)意度一直是我們的首要任務(wù)。我們高度重視該報(bào)道，并將以最快速度聯(lián)系消費(fèi)者予以解決。