??? 基金公司投訴主要集中在五點(diǎn)

????一年一度的3·15消費(fèi)者維權(quán)日到了，《金證券》記者調(diào)查了解到，基金公司重規(guī)模、輕業(yè)績(jī)、信息不透明、旱澇保收，頻繁更換基金經(jīng)理等，都是基民抱怨的主要內(nèi)容。其中，業(yè)績(jī)差抱怨最多。諸多基民表示，希望基金公司不要老是一味追求規(guī)模，而是應(yīng)該首先把業(yè)績(jī)做上去。

 ???投訴點(diǎn)一、基金巨虧

????建議：把投研放在首位

????《金證券》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前基民抱怨最多的仍然是基金的巨虧。

????“銀行和基金的人都跟我們灌輸長(zhǎng)期投資的理念，結(jié)果我們買了，放在手里時(shí)間越長(zhǎng)，虧損越多?！币晃皇茉L的基民表示，在投資之初，渠道人士會(huì)向投資者吹噓基金經(jīng)理以往的業(yè)績(jī)?cè)趺丛趺春?，有些還承諾收益，但事實(shí)上，市場(chǎng)并不會(huì)像銷售人員吹噓的一樣美好，他投資了好幾年的基金，到現(xiàn)在有許多還是虧損的。

????《金證券》記者初步統(tǒng)計(jì)了解到，自2007年底成立的基金，到目前為止，累計(jì)凈值低于初始面值的基金仍然達(dá)到30%多。5年時(shí)間，持有這30%多基金的基民，不但賠上了本金，還賠上了利息損失，此外還要每年被基金公司征繳管理費(fèi)。

 ???投訴點(diǎn)二、收高額管理費(fèi)

????建議：收費(fèi)與業(yè)績(jī)掛鉤

????基民表示，基金公司對(duì)于一直虧損的基金收取管理費(fèi)不合理。

????陳先生表示，“我不反對(duì)基金公司收取高額管理費(fèi)，但要與業(yè)績(jī)掛鉤，如果不掛鉤，基金公司就會(huì)一味地追求壯大規(guī)模，而違背了基金公司對(duì)投資者的承諾?！?/p>

????《金證券》記者在某基金吧里看到，諸多基民建議，基金虧損不得收管理費(fèi)，賺錢了才能按梯度設(shè)置不同比例的管理費(fèi)用。

????投訴點(diǎn)三、信息封閉沒服務(wù)

????建議：信息透明化

????有基民稱，投資上市公司可以從報(bào)表中看到所有信息，然而投資基金，卻只能看到了數(shù)字的信息，如果投資的是QDII，定期報(bào)告更是猶如天書。

????“上市公司不管發(fā)生什么事情都會(huì)公告，而基金公司所有事情搞得神神秘秘，你根本無從得知。”金先生說，基金公司就應(yīng)該像上市公司一樣，信息透明化，公布基金經(jīng)理年薪，公布每一項(xiàng)支出的去處。

????此外，金先生還建議，基金公司應(yīng)該像上市公司一樣開投資者股東大會(huì)，而不是每次通過網(wǎng)絡(luò)或者電話投票這類的交流。

????受訪的胡小姐告訴《金證券》記者，“自2010年我買了一家公司的股票型基金后，就從來沒有收到過基金公司的對(duì)賬單，到現(xiàn)在所有有關(guān)基金的信息，我也只能從該基金公司的網(wǎng)站上獲悉，至于具體盈虧多少，不得而知?！?/p>

????投訴點(diǎn)四、重規(guī)模輕業(yè)績(jī)

????建議：重業(yè)績(jī)輕規(guī)模

????一直以來，規(guī)模是每家基金公司的不懈的追求，這使得基金公司把大部分的精力都放到了營(yíng)銷上?！督鹱C券》記者了解到，截至目前，許多新基金募集之時(shí)，基金公司都會(huì)帶著基金經(jīng)理到處路演，而事實(shí)上，許多基金經(jīng)理則是一人掌舵多只基金。

????“人的精力是有限的?；鸾?jīng)理被成天拉到全國(guó)各地做路演，肯定會(huì)影響到基金經(jīng)理對(duì)于投研方面的精力。”一位受訪的基民表示，他就曾一個(gè)月內(nèi)受邀參加過兩場(chǎng)基金經(jīng)理前來南京做路演的講座。

????“其實(shí)，基金公司完全可以靜下心來做好基金的業(yè)績(jī)，等到你業(yè)績(jī)做上去了，規(guī)模也自然上去了?！鄙鲜鍪茉L基民表示，現(xiàn)在很少有基金公司能靜下心來做投研。

????投訴點(diǎn)五、基金經(jīng)理頻繁更換

????建議：減少流失率

????統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至去年年底，公募基金行業(yè)在職的基金經(jīng)理共有825位。就在2012年，告別基金經(jīng)理生涯且沒有再回到基金管理崗位上的人高達(dá)93位。

????老基金經(jīng)理的密集離去，最直接的結(jié)果是，掌管基民資產(chǎn)的基金經(jīng)理投資經(jīng)驗(yàn)普遍匱乏。數(shù)據(jù)顯示，去年底在職的825位基金經(jīng)理中，管理經(jīng)驗(yàn)不足3年的高達(dá)502人，占比超過60%。而其中，擔(dān)任基金經(jīng)理累計(jì)時(shí)間不足1年的有193人。

????《金證券》記者調(diào)查了解到，頻繁更換基金經(jīng)理，也是今年3·15基民抱怨頗多的問題。頻繁更換基金經(jīng)理的結(jié)果就是不斷起用新兵，基民傾注資金所成立的新基金，往往就成為基金公司新兵練兵場(chǎng)。（實(shí)習(xí)生 李婧姝 金證券記者 管偉）