????讓文明辦網(wǎng)常態(tài)化、制度化，讓網(wǎng)絡(luò)星空更純凈、更精彩。 2012年，我省以創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動為抓手，大力營造健康、文明、向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

????測評體系成“文明標(biāo)尺”

????一個健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅是社會需要、網(wǎng)民需要，也是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自身發(fā)展的需要。早在2010年，我省便在全國率先開展了“萬家網(wǎng)站簽署《文明辦網(wǎng)自律公約》”活動，引起各界熱烈反響。

????“文明辦網(wǎng)不可能一蹴而就，實踐中，我們一直在努力探索建立長效機制。 ”省網(wǎng)宣辦負(fù)責(zé)同志說。積極借鑒文明城市、文明單位創(chuàng)建工作的成功做法，在深入調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，《安徽省文明網(wǎng)站測評體系》正式出爐。

????這是全國第一個文明網(wǎng)站測評標(biāo)準(zhǔn)，給“文明辦網(wǎng)”提供了一把標(biāo)尺。測評總分值150分，其中，基本指標(biāo)分解成39個測評子項，分值100分，重點反映網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)、運行管理、行業(yè)自律、法律法規(guī)教育等情況。 “不僅有對‘質(zhì)’的要求，還有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)‘量’的細(xì)化，測評體系可操作性很強。 ”合肥論壇總經(jīng)理汪海說。

????根據(jù)自愿申報原則，全省2萬多家網(wǎng)站參與了自評自測；各地市也紛紛啟動市級文明網(wǎng)站評選……最終，中安在線等89家網(wǎng)站入圍全省首屆“文明網(wǎng)站”。

????“一手抓服務(wù)、繁榮和自律，一手抓約束、監(jiān)管和他律。兩手都要抓、都要硬?！笔【W(wǎng)宣辦負(fù)責(zé)同志介紹說，對淫穢色情等違法有害信息始終保持高壓態(tài)勢，露頭就打。針對傳播不文明信息的少數(shù)社會商業(yè)網(wǎng)站，合肥、亳州、阜陽等地及時“發(fā)聲”，采取警告批評、停止更新、停止接入服務(wù)等措施，促其及時整改。

????當(dāng)好海量信息“守門員”

????“以前，一看到那些獵奇的、爆炸性的信息就很興奮，趕緊置頂，吸引網(wǎng)友注意?，F(xiàn)在，面對這類信息，我會先問自己：是真有其事，還是無中生有的謠言？到底是新時尚，還是低俗無聊的炒作？ ”合肥論壇管理員悠悠深有體會地說。

????在文明網(wǎng)站創(chuàng)建活動中，不少網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對自身責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識?！盎ヂ?lián)網(wǎng)信息海量，網(wǎng)民數(shù)以億計，難免良莠不齊。每一個依法設(shè)立的網(wǎng)站，猶如一個個應(yīng)該有人值守的關(guān)口。只有網(wǎng)站切實擔(dān)負(fù)起管理責(zé)任，認(rèn)真履行把關(guān)義務(wù)，才能有效減少虛假信息的存在，截斷不文明行為的傳播通道。 ”馬鞍山OK論壇負(fù)責(zé)人談道。

????安徽農(nóng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人說，網(wǎng)絡(luò)世界雖然是虛擬的，但它不是空中樓閣，它的基礎(chǔ)是現(xiàn)實社會。隨著國家相關(guān)法律法規(guī)的出臺，互聯(lián)網(wǎng)的法制化越來越深入。因此，遵章守法是文明辦網(wǎng)的前提。

????“文明辦網(wǎng)與網(wǎng)站的商業(yè)利益并不矛盾，一個沒有得到受眾信任的網(wǎng)站，其傳播的效果將大打折扣。 ”合肥論壇汪海坦言，創(chuàng)建文明網(wǎng)站過程中，論壇點擊率非但沒有下降，廣告效益同比還有增長。

????網(wǎng)絡(luò)是個萬花筒，要看出名堂還得有一雙慧眼。對于成熟網(wǎng)站來說，建章立制、提高網(wǎng)絡(luò)采編隊伍水平至關(guān)重要。萬家熱線網(wǎng)站建立網(wǎng)上辟謠機制，不良信息一經(jīng)查實，立刻在顯要位置公布；設(shè)立電話、郵箱、發(fā)帖等不良信息舉報通道，及時處理網(wǎng)友反映的有害信息，并給予舉報者獎勵；網(wǎng)站編輯團(tuán)隊中，新聞專業(yè)本科以上學(xué)歷者所占比例達(dá)70%以上。 E滁州網(wǎng)站的論壇版主上任前需進(jìn)行理論考試，如何處理“動物表現(xiàn)異常，疑似地震前兆”等帖子成為“準(zhǔn)版主”們的考核內(nèi)容。

????傳遞向上向善正能量

????老人摔倒眾人扶、蚌埠好的哥爭分奪秒救昏迷孩童、下冰河救人男子找到啦……點擊中安在線承辦的“安徽好人網(wǎng)”，一件件凡人善舉、一條條愛心微博、一句句好人心語，傳遞著向上向善的正能量。

????前往特困中心獻(xiàn)愛心、救助失學(xué)兒童、幫助特困家庭、探望白血病患兒、義務(wù)植樹……萬家熱線、馬鞍山OK論壇、E滁州等網(wǎng)站發(fā)動組織網(wǎng)友積極投身公益事業(yè)，打造了“愛心媽媽”、“愛心車隊”、“綠色行動”等一個個網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)品牌?！盎ヂ?lián)網(wǎng)也是匯聚愛心、弘揚真善美的地方?！辟裰菀暵牼W(wǎng)負(fù)責(zé)人說。“這些善行義舉，在平凡的日子里給我們溫暖與感動。 ”網(wǎng)友古道西風(fēng)說。

????“網(wǎng)友反映的生產(chǎn)生活難題，如能及時有效解決，不良情緒就會得到疏解，網(wǎng)絡(luò)上的‘好事者’便難以找到‘猛料’，不良信息也就少了滋生的土壤。”蕪湖市民心聲網(wǎng)負(fù)責(zé)同志介紹說，網(wǎng)站形成了“在線回復(fù)”、“在線訪談”和“紅黃牌督辦”三項制度，網(wǎng)友的煩心事有了反映、解決的途徑。過去一年，網(wǎng)站咨詢投訴帖達(dá)8353條，回復(fù)率100%，未發(fā)現(xiàn)一起紅牌督辦帖。

????近年來，微博等自媒體發(fā)展迅猛，成為新興輿論場。在這一新興輿論場，政務(wù)微博、主流媒體微博的“聲音”不應(yīng)缺失。 2012年，安徽發(fā)布、安徽日報官方微博、合肥發(fā)布等紛紛上線運營。 “他們”轉(zhuǎn)變話語體系，傳播權(quán)威信息，關(guān)注民生民情，及時釋疑解惑，成為外界了解、認(rèn)知“崛起安徽”的新窗口。截至1月9日，開辦不到2個月的安徽日報官方微博粉絲量逾14.3萬人，五河菜農(nóng)“賣菜難”、“生姜哥”北京創(chuàng)業(yè)故事等傳遞百姓冷暖，引起廣大網(wǎng)友關(guān)注和好評。(李躍波)