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????中國汽車質量網日前發(fā)布的2012年12月下半月投訴排行顯示,長城哈弗M4春節(jié)版車型因實車與宣傳不符遭到多起消費者投訴。據了解,12月16日至31日,中國汽車質量網接到消費者針對汽車產品的投訴總計662宗,共涉及156款車型。 ????在2012年12月下半月,中國汽車質量網連續(xù)接到關于長城哈弗M4的投訴,除反映車窗密封條間隙大、剎車故障等質量問題外,不少車主反映長城哈弗M4春節(jié)版車型實際配置與宣傳不符。 ????據投訴車主反映,長城汽車在未通知消費者的前提下單方違約,所售實車與車展宣傳車型多處不符。有消費者表示,多花1000元訂購春節(jié)版,就是看中了其所配的大燈金色燈眉、發(fā)動機蓋金色進氣口、米其林輪胎等相應配置,但實車取消了以上配置。 ????據中國汽車質量網報道,針對此問題長城汽車承認由于技術原因有兩處配置做了變更,但強調與生產成本無關。2012年12月27日,長城汽車出臺了相應的解決方案,并在通知中表示:“哈弗M4春節(jié)版大燈金色燈眉、機蓋金色裝飾罩因耐久性原因,變更為標準款的銀色燈眉和裝飾罩。長城汽車對此表示歉意,并對購買哈弗M4春節(jié)版的用戶贈送一次免費保養(yǎng)。” ????據悉,對于廠家的解決方案,一些車主表示不能接受。
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