“做人民滿意的醫(yī)院？我不滿意，我的孩子住院，因?yàn)榍妨?0塊錢(qián)的費(fèi)用，護(hù)士竟然告訴我欠了一千多塊，還說(shuō)不交錢(qián)就不給孩子上藥?！?2月24日，市民邵先生反映，12月12日帶兒子到膠南市人民醫(yī)院住院治療時(shí)，遭遇了護(hù)士的“威脅”。對(duì)此，醫(yī)院政工科的薛主任解釋稱(chēng)，正常來(lái)說(shuō)，即使病人不交錢(qián)，醫(yī)院也不能停止對(duì)病人治療。

　　反映：被告知欠費(fèi)一千多，要停藥

　　12月12日，邵先生的兒子生病，邵先生立刻領(lǐng)孩子到膠南市人民醫(yī)院進(jìn)行住院治療。“住院時(shí)讓我們交了500元的押金，到了12月17日時(shí)，護(hù)士突然告訴我已經(jīng)欠費(fèi)一千多塊錢(qián)，還跟我說(shuō)不把錢(qián)交上就拿不出藥，不能給孩子打針?！睙o(wú)奈之下邵先生又交了500元錢(qián)，可讓邵先生納悶的是，當(dāng)天下午孩子辦出院手續(xù)時(shí)在結(jié)算中心，醫(yī)院又給邵先生退回了450元。“明明說(shuō)我欠了一千多塊錢(qián)，但實(shí)際上只欠了50塊錢(qián)，為什么護(hù)士當(dāng)時(shí)非要催我交錢(qián)，不交錢(qián)不給孩子打針，怎么說(shuō)也沒(méi)用，只好急急忙忙去湊錢(qián)繳費(fèi)，終于先湊上 500塊錢(qián)交到收費(fèi)處，交上錢(qián)沒(méi)10分鐘就把針打上了，可這時(shí)已經(jīng)耽誤了一個(gè)多小時(shí)，如果孩子得的是大病，那就出大事了?！?/p>

　　邵先生告訴記者，膠南市人民醫(yī)院試行“先診療，后付費(fèi)”的診療模式，可是自己的孩子在住院時(shí)，甚至沒(méi)有導(dǎo)醫(yī)向他介紹這種診療模式?！搬t(yī)生起碼應(yīng)該告知患者，可是我只在門(mén)診大廳看到了宣傳單，沒(méi)有人教我應(yīng)該怎么做。既然醫(yī)院開(kāi)展了這么便民的服務(wù)，為什么就不能認(rèn)真開(kāi)展，難道試行的新模式只是為了完成上級(jí)的任務(wù)嗎？”

　　醫(yī)院：病人不交錢(qián)也不能停止治療

　　對(duì)于邵先生的住院經(jīng)歷和不滿，膠南市人民醫(yī)院政工科的薛主任向記者做出了解釋?zhuān)χ魅谓榻B，今年9月份起，按照上級(jí)的要求，原膠南市人民醫(yī)院開(kāi)始試點(diǎn)“先診療，后付費(fèi)”的診療模式，但僅僅是在醫(yī)院的5個(gè)科室里進(jìn)行試點(diǎn)，邵先生的孩子所在的兒科并不在試點(diǎn)范圍內(nèi)，“我們醫(yī)院的大廳里有公示，試點(diǎn)科室的門(mén)診也都有公示，，邵先生有這方面的疑問(wèn)我們沒(méi)解答，這確實(shí)是我們做得不妥。”

　　而對(duì)于遭遇催款，并稱(chēng)不交錢(qián)就停藥這個(gè)問(wèn)題，薛主任首先告訴記者，按照政策規(guī)定，即使病人不交錢(qián)，醫(yī)院也不能停止給病人進(jìn)行的治療?！暗覀兪怯须y處的，先說(shuō)每個(gè)醫(yī)院都設(shè)置的住院押金，就是擔(dān)心病人逃費(fèi)才規(guī)定收取的。護(hù)士用‘不交錢(qián)就停藥’的語(yǔ)言向邵先生催錢(qián)，可能只是一種習(xí)慣性的說(shuō)法，因?yàn)樯巯壬淖≡嘿M(fèi)確實(shí)已經(jīng)欠了，醫(yī)院也沒(méi)有給孩子停藥?！毖χ魅谓榻B，等到出院時(shí)，在醫(yī)院的結(jié)算中心，住院費(fèi)用是多退少補(bǔ)的，所以醫(yī)院并沒(méi)有違規(guī)的地方?！拔覀冋娴暮転殡y，因?yàn)獒t(yī)院有時(shí)候會(huì)遇到病人最后實(shí)在掏不出錢(qián)，由醫(yī)院墊付的情況，所以有的護(hù)士只能在語(yǔ)言上那么對(duì)病人說(shuō)。”

　　對(duì)于邵先生的投訴，膠南市衛(wèi)生局的工作人員表示將進(jìn)行調(diào)查。而對(duì)于醫(yī)院的解釋邵先生并不滿意：“首先護(hù)士確實(shí)拖延了給我的孩子打點(diǎn)滴的時(shí)間，我交上費(fèi)以后才給打針，這萬(wàn)一是大病，可就耽誤了。如果我不投訴，大家都不投訴，那醫(yī)院的護(hù)士以后就都要以威脅病人的方式催款嗎？這個(gè)方式真的讓人不舒服?！?/p>

　　記者了解到，自今年五月起，城陽(yáng)、原膠南、嶗山等區(qū)市陸續(xù)開(kāi)始試行“先診療，后付費(fèi)”的診療模式?；颊咦≡呵埃柘扰c醫(yī)院簽訂《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書(shū)》，將醫(yī)?？?包括城鎮(zhèn)職工醫(yī)?？?、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保卡)或新農(nóng)合就醫(yī)證交由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保(新農(nóng)合)信息平臺(tái)確認(rèn)資格，將醫(yī)?？?新農(nóng)合醫(yī)療證)社會(huì)保障卡原件及本人身份證(戶口本)復(fù)印件交醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管，即可辦理住院手續(xù)，無(wú)須交納住院押金。出院結(jié)算時(shí)，參?；颊咧恢Ц稇?yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)，其他費(fèi)用由醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算。

　　醫(yī)改三年，本市醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量有了一定的提升，但市民對(duì)就醫(yī)環(huán)境、措施落實(shí)情況及醫(yī)院醫(yī)生服務(wù)態(tài)度提出了更高的要求，您在就醫(yī)過(guò)程中曾遇到過(guò)哪些問(wèn)題，或者您對(duì)醫(yī)改有自己的意見(jiàn)和建議，歡迎撥打本報(bào)的熱線電話80889088反映，我們將匯總這些建議和意見(jiàn)，向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反映。