????在濟(jì)南華美整形美容醫(yī)院花4000元打了一個(gè)療程的美白針，不僅沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的美白效果，反而痘痘頻現(xiàn)。市民王女士向本報(bào)反映。院方表示，個(gè)人體質(zhì)不同，起效時(shí)間不同，持續(xù)時(shí)間也有差異。

????●事件起因

????今年6月25日，王女士在華美整形打了一個(gè)療程8天的美白點(diǎn)滴，花費(fèi)4000元，“當(dāng)初醫(yī)生說(shuō)，打過(guò)美白針之后，皮膚會(huì)變白，痘印、斑之類的癥狀會(huì)減輕，總之是肯定會(huì)比現(xiàn)在的狀況好，能維持個(gè)三到五年?！薄拔掖蛄艘粋€(gè)療程，當(dāng)時(shí)醫(yī)生說(shuō)10多天就能見(jiàn)效，這都半年了，我的皮膚也沒(méi)有變白，痘痘問(wèn)題反而比以前嚴(yán)重了?！蓖跖空f(shuō)。

????●協(xié)商未果

????發(fā)覺(jué)美白針沒(méi)有效果，王女士多次聯(lián)系院方，希望能夠得到一個(gè)合理的解釋，“我差不多每天都打一個(gè)電話，還去醫(yī)院找過(guò)，醫(yī)院曾經(jīng)說(shuō)可以給我開一些口服藥，改善皮膚狀況，到現(xiàn)在也沒(méi)給，每次打電話，醫(yī)院總說(shuō)要再等一等，藥還沒(méi)到之類的。”

????●事件進(jìn)展

????17日下午，記者電話聯(lián)系了華美整形，工作人員表示，一方面，美白點(diǎn)滴有起效時(shí)間，有的人較快，可能10天就有效果，也有半年才見(jiàn)效果的；另一方面，個(gè)人體質(zhì)不同，吸收效果有快有慢，藥效長(zhǎng)短有差異。對(duì)于院方承諾的口服藥，該工作人員解釋：“藥是進(jìn)口的，比較麻煩，所以速度比較慢?！辈⒈硎?，會(huì)主動(dòng)與王女士聯(lián)系，商量解決方案。(實(shí)習(xí)生 高明 記者 劉有杰)