????青島新聞網(wǎng)12月11日訊??最近，市消保委收到多例關(guān)于內(nèi)置機頂盒電視的消費投訴，消費者普遍反映當(dāng)初花高價錢購買的內(nèi)置機頂盒電視機，隨著有線電視的升級卻無法正常使用，近萬元的內(nèi)置機頂盒電視買回家居然看不成電視節(jié)目，必須重新外接電視機頂盒才能正常收視，而電視機內(nèi)置的機頂盒卻被“閑置”，引起消費者的強烈不滿。

????根據(jù)消費者反映的情況，市消保委進行了市場調(diào)查，內(nèi)置機頂盒電視，也叫高清數(shù)字電視一體機，就是將數(shù)字接收、解碼與顯示融為一體不再需要外接機頂盒的數(shù)字電視機。與普通電視加機頂盒的方式相比，數(shù)字電視一體機集成度高，可以實現(xiàn)全程數(shù)字化，是最為理想的收視方式，代表了未來數(shù)字電視的發(fā)展方向。同時，由于實現(xiàn)了全內(nèi)置，避免了雜亂的接線，具有節(jié)省空間、使用方便等優(yōu)點，但也存在缺點：升級和維修麻煩。遇到電視信號需要升級的時候比較難處理，因衛(wèi)星信號也會發(fā)生改變，在使用過程中信號升級在所難免，如遇內(nèi)置機頂盒出現(xiàn)故障，維修也較麻煩。而且內(nèi)置機頂盒電視還可能因為解碼問題與當(dāng)?shù)仉娨曅盘柍霈F(xiàn)不兼容的情況。因此，高清數(shù)字電視一體機的普及還需要很長的時間。

????針對消費者反映的情況，市消保委發(fā)布消費提示，提醒相關(guān)企業(yè)和廣大市民，銷售和購買數(shù)字電視一體機應(yīng)注意以下幾點：

????廠家、商場在出售內(nèi)置機頂盒電視（高清數(shù)字電視一體機）時，一定要通過一線終端銷售人員如實地向消費者說明此款電視的使用限制條件，告知消費者遇到有線電視信號升級等原因?qū)⒉荒苷Ｊ褂靡约皟?nèi)置機頂盒是否需另付費安裝相關(guān)卡口的情況，不能只一味的推銷，應(yīng)由消費者自主選擇；

????消費者需明確高清數(shù)字電視一體機必須同時配齊有線電視智能卡（行內(nèi)稱為小卡）和一體機視密卡（行內(nèi)稱為大卡）才能正常使用。因商家銷售方式不同，有的商家銷售電視機時會免費贈送智能卡或者視密卡，有的則需消費者自費購買。因此，消費者購買此款電視機時不能只看商家報價低，還要清楚電視一體機的銷售價中是否包含有線電視智能卡和一體機視密卡的價格。因消費者選擇電視節(jié)目的不同，購買的費用也各不相同；

????建議安裝電視機“雙卡”的消費者，最好讓電視廠家派專人服務(wù)。如消費者急用，需自己在家安裝“雙卡”時一定要提前向廠家進行咨詢并注意，安裝一定要在電視關(guān)機、斷電狀態(tài)下才能進行；智能卡的芯片與視密卡的安裝方向相對應(yīng)才能安裝；視密卡要插在一體機后面的拓展口內(nèi)，因拓展口內(nèi)存有很多細針配件，視密卡一定要輕輕插入，避免用力過大損壞配件，造成線路板燒毀、短路。（青島新聞網(wǎng)記者 朱穎 ）