????12月5日上午10時(shí)許，一名中年女子拿著6瓶裝滿汽油的瓶子來到某保險(xiǎn)公司客服中心。一進(jìn)門該女子就將客服中心擺設(shè)的電腦顯示屏推到地上，隨后將汽油瓶在地上摔碎并拿出火機(jī)欲將汽油引燃，工作人員及時(shí)上前將火機(jī)奪下，并撥打了報(bào)警電話。保險(xiǎn)公司工作人員介紹，該女子在該保險(xiǎn)公司投保一個(gè)多月后被查出患有卵巢癌，由于沒有超出90天的等待期，按照合同規(guī)定她不能獲得賠償。女子將保險(xiǎn)公司告上法院后，法院也沒有支持她的理賠要求。

????攜“汽油彈”鬧保險(xiǎn)公司

????“真是嚇?biāo)懒耍幸幻訋е蛷椨戀r款！”12月5日下午1時(shí)許，市民張先生向本報(bào)反映此事。據(jù)張先生回憶，當(dāng)天上午10點(diǎn)左右，他到某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，從大廳電梯入口處沖進(jìn)一個(gè)滿臉怒氣的中年女士，手上還拎著幾個(gè)裝滿棕色液體的瓶子。張先生說，該女子環(huán)顧了一下大廳后便開始了大聲咒罵，邊罵邊將工作人員的工作電腦顯示器依次從工作臺上掀到地板上。當(dāng)時(shí)在場的所有人都被這突發(fā)的一幕驚呆了。該女子連續(xù)將5臺電腦顯示器掀翻到地上后，拿出攜帶的幾個(gè)瓶子重重地摔在地上，里面的液體也灑了一地。

????“她扔的是汽油瓶，當(dāng)時(shí)整個(gè)大廳里全是汽油味?！睆埾壬f。當(dāng)時(shí)女子的情緒非常激動(dòng)，一邊拿出打火機(jī)，一邊還要將一瓶汽油潑灑在一名試圖阻止她的女性工作人員身上，此舉嚇得大廳里的所有人一陣驚呼，辦理業(yè)務(wù)的市民趕緊逃離現(xiàn)場。

????記者聞?dòng)嵹s到該保險(xiǎn)公司，雖然場地已經(jīng)進(jìn)行了清理，但一進(jìn)門就有一股刺鼻的汽油味撲面而來?！拔覀兊帽Ｗo(hù)現(xiàn)場，一開始就沒有清理地上的汽油，所以汽油味到現(xiàn)在還很大！”一名工作人員告訴記者，上午確實(shí)來了一名女子拿著汽油瓶到業(yè)務(wù)大廳鬧過，隨后他們撥打110報(bào)了警，目前該女子已經(jīng)被帶走了。

????未過等待期不予賠付

????保險(xiǎn)公司齊經(jīng)理說，事發(fā)兩天前，這名女子就來這里鬧過一次。這次幸虧工作人員反應(yīng)快，一把上前搶下了打火機(jī)，大樓保安聽到動(dòng)靜后也急忙前來將女子約束住并撥打了110報(bào)警。民警趕到后，該女子手捂胸口坐在地上稱心臟病發(fā)，民警先撥打120將女子送往醫(yī)院檢查。

????究竟這名女子為什么會采取這樣一種極端方式呢？齊經(jīng)理向記者講述了其中的原委，這緣于2011年的一份保單?！斑@名女子其實(shí)也是我們的一個(gè)客戶！”齊經(jīng)理說，2011年6月份，這名女子花了2萬多元為自己購買了該保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)保單，這份保單中包括了險(xiǎn)額67萬的重大疾病賠付和3萬余元的意外事故賠付等。然而不幸的是，該女士在辦完保險(xiǎn)一個(gè)多月后就被查出患有卵巢癌。這位女士找到保險(xiǎn)公司，希望能對她的治療費(fèi)用進(jìn)行理賠，雙方的矛盾也因此而起。

????齊經(jīng)理拿出一份保險(xiǎn)合同告訴記者，按照保險(xiǎn)業(yè)的國際慣例，客戶在投保后會有一個(gè)等待期?！昂唵谓忉尵褪?，客戶投保的項(xiàng)目在等待期內(nèi)如果不出現(xiàn)意外情況，保險(xiǎn)才正式生效，否則保險(xiǎn)無效。這些規(guī)定我們在跟客戶簽協(xié)議前都會提前告知并以書面的形式落實(shí)在合同中?！饼R經(jīng)理說，而該女子所投保險(xiǎn)的等待期為90天，在此等待期內(nèi)，如果投保人出現(xiàn)重大疾病則保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，該女子查出癌癥的時(shí)間恰好在等待期之內(nèi)，所以按照規(guī)定保險(xiǎn)公司不能予以賠償。

????法庭已經(jīng)做出判決

????“從去年8月份開始，這位客戶就多次來公司找我們理論，我們也一遍遍的跟她解釋，但她始終不接受。”齊經(jīng)理說，最后該女士將保險(xiǎn)公司告上了法庭。然而，法庭的判決也沒有支持該女士。記者從法院宣判書上看到，經(jīng)審理法院駁回了那位女士的訴訟要求。齊經(jīng)理告訴記者，她現(xiàn)在最擔(dān)心她們大廳的工作人員安危，“業(yè)務(wù)大廳清一色的全是女員工，萬一哪一天真出了意外，公司該怎么向她們的家人交代呀。”

????針對該女子的行為，記者也聯(lián)系了山東海康律師事務(wù)所的楊濤律師。楊律師表示，該女子的行為已經(jīng)構(gòu)成了以危險(xiǎn)方式方法危害公共安全?！安还軇?dòng)機(jī)如何，這種方式都是不可取的?！睏盥蓭熣f。（記者 鮑福玉 景毅）