????近日，市民王女士向環(huán)球網(wǎng)反映，稱近期她在某餐廳消費(fèi)時刮發(fā)票喜中5元，等到她去領(lǐng)取時卻被告知發(fā)票刮獎處刮破不予以兌換。對此，青島稅務(wù)局工作人員表示只要字跡清晰便可兌換，若商家不給兌換，市民可在30天內(nèi)撥打12366舉報(bào)，他們將予以查處。

????爆料：發(fā)票刮出獎 有錢領(lǐng)不到

????10月26日，市民王女士向記者反映稱她在餐廳吃飯結(jié)賬時，刮出了中獎發(fā)票?！邦^一次刮出獎，感覺吃到了甜頭。”王女士告訴記者，她高高興興去領(lǐng)“獎金”，卻被商家告知不能予以兌換，理由是，發(fā)票刮獎處被刮破了一點(diǎn)。據(jù)王女士介紹，她在刮發(fā)票時可能有點(diǎn)用力，刮獎處刮破一點(diǎn)但表示并不影響查看，字跡仍清晰可辨。“商家就是拒不兌換，讓我感到很無奈。”王女士稱她不清楚發(fā)票中獎后兌換的標(biāo)準(zhǔn)是什么。

????稅務(wù)局：字跡能辨析就可兌換

????為此，記者咨詢了12366的地稅局工作人員，工作人員稱只要發(fā)票刮獎處字跡能辨認(rèn)就可兌換?！吧碳胰舨唤o予兌換，可向餐飲所在地單位的地方稅務(wù)局舉報(bào)?！痹摴ぷ魅藛T強(qiáng)調(diào)市民遇到此類情況可在30天內(nèi)撥打12366進(jìn)行舉報(bào)，他們將落實(shí)情況后給予查處。

????隨后，記者將此事反饋給王女士，她表示事后稅務(wù)局已經(jīng)聯(lián)系到她并通知了商家，她可隨時前去兌換。(記者 蔣甜)