????與龐大的市場規(guī)模截然相反的是,中國的家居行業(yè)客觀而言還是一個“小行業(yè)”。中國家居企業(yè)的數(shù)量巨大,但整體品牌化程度較低。車建新所做的,是將這些分散的品牌集中到一個平臺上,通過終端平臺的品牌影響力,及一系列成熟的營銷、銷售和售后服務,讓進駐紅星美凱龍的廠商形成一股“積聚效應”。
????這就是被紅星美凱龍一直津津樂道的“捆綁模式”。 在他看來,這種捆綁是“比較適合中國國情的一種方式”, 讓欠
????“紅星美凱龍的平臺能夠讓入駐的品牌商和代理商相互促進,激發(fā)他們的競爭心態(tài),這種捆綁式的銷售對產(chǎn)業(yè)起到的無形作用是相當大的?!避嚱ㄐ卤硎尽?/p>
????在捆綁模式的作用下,紅星美凱龍的商場開到哪里,便會有上千個廠商跟隨進駐,這些品牌在延伸銷售網(wǎng)絡的同時,也支撐了紅星美凱龍全國的擴張。
????在此基礎上,車建新始終認為紅星美凱龍“并不是一個純粹收租的商場”?!拔覀儾皇巧虡I(yè)地產(chǎn),而是一個連鎖的商場,”他表示,“作為商場,我們有售前、售中和售后服務?!痹谑矍?,這家公司會嚴格選擇合格的工廠和品牌進駐,售中則包括檢查和管理商戶。至于售后,一旦有消費者投訴,紅星美凱龍會先替商家對顧客進行賠償。進一步說,車建新推崇的是“用商場的模式管理市場”,希望用一系列增值服務加強工廠與消費者對紅星美凱龍的依賴度,進一步鞏固“捆綁”的模式。
????另一廂,這種捆綁模式在客觀上也提升了家具業(yè)的集中度,規(guī)范了市場秩序。具體說來,一是帶動了家具、建材、飾品等相關產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,形成了集群效應;二是極大提升了流通市場的消費環(huán)境,根本上從改善了“商品市場”服務參差不齊、信譽度不高、購物環(huán)境不佳等問題。三是采取嚴格的準入和考察措施,提供了放心交易的平臺。
????正如廣東省家具商會蔣德輝秘書長所說:“紅星美凱龍在國內(nèi)有著最廣泛的網(wǎng)點分布,通過他們?nèi)珖虉龅穆?lián)動以及規(guī)模化的運作輻射整個行業(yè),將有利于推動家居行業(yè)的優(yōu)化與升級。另一方面,由于信息不對稱和國家工商管理的缺失,中國的各種市場,假冒偽劣尚不能完全杜絕,以紅星美凱龍為代表的家居商場采取嚴格的準入和考察措施,解決了消費者的后顧之憂。”
????概括地說,紅星美凱龍的集群效應不僅體現(xiàn)在這個平臺聚集了眾多家居品牌,更顯示了家居產(chǎn)業(yè)的欣欣向榮和無限潛力。在這個過程中,紅星美凱龍以嚴格的行業(yè)自律,帶動了整個行業(yè)的健康發(fā)展。