青島吉阿婆麻辣燙內(nèi)的小蟲
近日,青島市民梁女士反映,自己9月8日中午在吉阿婆青島人民路店吃麻辣燙時,吃出了兩只小飛蟲,梁女士與吉阿婆經(jīng)理交涉時,吉阿婆店的經(jīng)理告訴梁女士,吃出蟲子和頭發(fā)很正常,不用大驚小怪,對此梁女士表示很氣憤,希望吉阿婆給個說法。吉阿婆人民路店的經(jīng)理稱,從來沒有說過這樣的話,梁女士在自己店內(nèi)“撒潑”,影響了店內(nèi)的生意,若梁女士繼續(xù)糾纏,將追究其法律責任。
9月8日中午,梁女士在吉阿婆青島人民路店點了一份11元的麻辣燙,吃到最后時,梁女士在麻辣燙碗里發(fā)現(xiàn)了兩只小飛蟲,于是第一時間將此事反映給了店內(nèi)的服務(wù)員,服務(wù)員將梁女士的小票回收,并將11塊錢的餐費退給了梁女士。
但之后發(fā)生的事情,卻讓梁女士感到匪夷所思。梁女士告訴記者,當時她提出吃了衛(wèi)生不過關(guān)的食品可能影響健康,沒想到店員說,她可以將碗內(nèi)的蟲子吃掉,證明不會拉肚子。
梁女士見協(xié)商無果,便向服務(wù)員索要發(fā)票,以備后期維權(quán)。服務(wù)員將梁女士帶到了經(jīng)理辦公室。“當時一進門,經(jīng)理就問我想要干什么,我覺得很奇怪,現(xiàn)在麻辣燙內(nèi)出現(xiàn)了小蟲子,店家不反思自己加強管理,不問責相關(guān)責任人,反而問我想要干什么?!绷号空f,經(jīng)理告訴她,吃出頭發(fā)和蟲子很正常,不用大驚小怪。而梁女士提出的十倍賠償?shù)囊笠苍獾浇?jīng)理拒絕。
梁女士說,索要發(fā)票未果后,自己立刻回到店里,拿起自己餐桌上的碗到店外拍照?!暗羌⑵沤?jīng)理告訴我,拿碗拍照可以,但是要付碗錢?!绷号扛嬖V記者,經(jīng)理這樣說讓自己覺得非常生氣,于是,梁女士就把自己的經(jīng)過告知了打算到店內(nèi)就餐的消費者?!敖Y(jié)果經(jīng)理告訴我,我這樣做影響了店內(nèi)的生意,要求我作出賠償。”