鄧女士覺得，這事不是賠十根火腿腸就能解決的，出現(xiàn)這樣的問題，說明廠家在生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在很大的問題，這樣輕描淡寫的處理結(jié)果，她堅決不能接受。這事還得問問金鑼廠家，記者隨后撥通了金鑼青島辦事處業(yè)務(wù)員的電話。廠家的工作人員只說賠償，至于是什么環(huán)節(jié)出了問題，火腿腸的中的塑料片究竟從何而來卻只字不提，直到節(jié)目播出，廠家也沒有對此事再做出任何解釋。鄧女士說，賠償十根或者十包火腿腸都不是關(guān)鍵，既