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    青島火車站首次憑“實名制”車票找到走失旅客

    來源:中國廣播網(wǎng)-- 2012-08-13 12:31:02 字號:TT

    ????8月6日13:39,青島火車站官方網(wǎng)站接到網(wǎng)友小韓緊急求助的帖子,說自己年邁的大伯8月5日獨自一人從青島乘坐火車回天津,但一直到6日下午也沒有到家,老人身上沒有電話聯(lián)系不上,全家人十分焦急,請求車站提供幫助。

    ????接到網(wǎng)上求助后,青島火車站高度重視,立即在網(wǎng)上進行回復,表示車站將全力幫助尋找老人,并請小韓撥打車站24小時“陽光服務熱線”“15153200809”提供老人詳細的個人信息。

    ????根據(jù)小韓提供的信息,青島火車站迅速聯(lián)系技術人員進行實名制車票查詢,很快查到這位老人購買了8月6日D348次列車到天津西的車票及具體的車廂、座位,立即打電話將查詢的情況及列車到達天津西站的時間告知小韓。當晚21:19,小韓激動地給車站打來電話,說已順利接到了安全到達天津西站的大伯。

    ????據(jù)了解,這也是實行實名制以來青島火車站首次憑借車票信息找到走失旅客。(記者 王偉 通訊員 張鴻成)

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