穿漂亮衣服、工作時(shí)間自由、薪水不菲、行走在時(shí)尚前沿……這樣的工作是無(wú)數(shù)女孩的夢(mèng)想。真的有這樣的工作嗎？

　　女性經(jīng)常有這樣的困惑：花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)回一件衣服，卻穿不了幾次；在商店沖動(dòng)買(mǎi)下的衣服，原來(lái)自己衣櫥里已經(jīng)有很多；遇到重要場(chǎng)合，把衣服鋪滿一床仍然搭不出一套合適的，怎么辦？一個(gè)私人衣櫥顧問(wèn)的新行當(dāng)應(yīng)運(yùn)而生。近日，記者走進(jìn)島城某高端百貨店，近距離接觸專(zhuān)業(yè)的私人衣櫥顧問(wèn)，一探她們時(shí)尚最前沿的工

　　數(shù)字

　　十幾平——她的辦公室像間閨房

　　即便是第一次見(jiàn)面，在一個(gè)近十萬(wàn)平方米的高端百貨店里找到劉坤也不是難事，她的穿衣風(fēng)格和氣場(chǎng)讓人過(guò)目難忘：飽和撞色的搭配，翠綠的衫子，亮閃閃的高跟鞋，大膽的埃及艷后妝，以及奪目的烈焰紅唇，這種帶著兩滴“淚痕”的埃及艷后妝一般只會(huì)在時(shí)尚雜志上看到，而鮮紅的唇彩則是個(gè)性張揚(yáng)的“范爺”最?lèi)?ài)?！拔覀兊墓ぷ魇菐腿艘?guī)劃形象、選購(gòu)衣服、打理衣櫥，當(dāng)然自己要有時(shí)尚的感覺(jué)，這樣才能贏得第一印象的認(rèn)同?！眲⒗ふf(shuō)，私人衣櫥顧問(wèn)是這家商場(chǎng)的一個(gè)增值服務(wù)，并不收費(fèi)，但服務(wù)的范圍僅限幾十位“VVIP客戶”顧客，這些顧客對(duì)服裝很有要求，但要么沒(méi)有時(shí)間、要么沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。

　　劉坤的工作室在百貨店頂樓的會(huì)所，這間辦公室同樣“與眾不同”：十幾平方的房間裝修得富麗堂皇，進(jìn)門(mén)是一個(gè)梳妝臺(tái)，一面巨大的穿衣鏡，沒(méi)有辦公桌而是一張實(shí)木長(zhǎng)條桌，沒(méi)有轉(zhuǎn)椅而是沙發(fā)，沒(méi)有文件打印紙而是隨處可見(jiàn)的時(shí)尚雜志，唯一的蘋(píng)果電腦也放在了沙發(fā)旁的小幾上。除了沒(méi)有床，這里更像一個(gè)女性的閨房。

　　“這是為了營(yíng)造輕松的溝通氛圍，讓顧客感到更放松?！眲⒗ふf(shuō)，給女性顧客做形象、提建議、指導(dǎo)購(gòu)物的多數(shù)工作都在這里進(jìn)行，這是一個(gè)工作流程，但更像閨蜜間的貼心私語(yǔ)。

　　一小時(shí)——“變裝秀”引起驚呼

　　記者采訪中，見(jiàn)證了劉坤的一次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。當(dāng)天，一名30歲左右的女性顧客通過(guò)預(yù)約，走進(jìn)了劉坤的工作室。這個(gè)女顧客年齡雖不大，但穿的衣服卻都是醬色等深色調(diào)，雖然上衣、裙子都是PRADA等一線大牌，但穿在身上卻顯得老氣。這一切都被劉坤看在眼里。

　　“我該怎么穿能提升一些時(shí)尚度呢？”女顧客說(shuō)，她經(jīng)常要陪經(jīng)商的老公出席一些宴會(huì)、酒會(huì)，為了顯得典雅高貴，衣服多數(shù)是選擇大牌，顏色也盡量用黑色、藏藍(lán)等深色，但問(wèn)題是花了不少錢(qián)卻效果一般：家中大小衣櫥爆滿，出門(mén)時(shí)卻找不到合適的衣服；整天捧著時(shí)尚雜志學(xué)習(xí)服飾搭配技巧，臨陣發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)季流行依舊難以駕馭……正是有著諸多穿衣的困惑，她想到了私人衣櫥顧問(wèn)。

　　“你看看這些布料，哪一種和你的膚色最搭配呢？”劉坤讓女顧客坐在梳妝臺(tái)前，把額頭前的頭發(fā)梳起來(lái)，把十幾種顏色的布料逐一搭在女顧客胸前，讓她感受不同顏色衣服和膚色的配合效果。很快，女顧客就發(fā)現(xiàn)，她的膚色并不適合黑色、藏藍(lán)色、深灰藍(lán)、藍(lán)灰色等冷色調(diào)，而這些顏色正是她以前選擇最多的。

　　“你的膚色是淺象牙色，皮膚好，有透明感，是典型的春季色女生?！眲⒗そㄗh，象牙色、奶黃色、淺駝色、暖灰色、亮紅色、深亮黃綠色才是她的首選穿衣顏色，“這些顏色更能襯托出你自己膚色的活潑、清新?！?/p>

　　顏色選好了，劉坤給女顧客簡(jiǎn)單化妝，然后去樓下商場(chǎng)選了幾個(gè)品牌的當(dāng)季夏裝給女顧客穿上。很快聽(tīng)到了女顧客的驚呼，“這是我嗎？比我以前年輕漂亮多了?！?/p>

　　“我最喜歡聽(tīng)到顧客這種驚呼，這種變裝秀的震撼效果能一下讓顧客理解到什么是時(shí)尚?！眲⒗ふf(shuō)，她接觸到的顧客很多的情況是穿衣服比較保守，不敢嘗試亮麗的顏色，不敢嘗試潮流款式，而是把自己限定在傳統(tǒng)風(fēng)格的框框里，這樣即便花了很多錢(qián)買(mǎi)衣服，也未必合適。第一次見(jiàn)面的顧客，劉坤會(huì)根據(jù)顧客特點(diǎn)設(shè)計(jì)個(gè)形象大改變，讓顧客發(fā)現(xiàn)真正適合自己的時(shí)尚是什么。

　　記者了解到，劉坤應(yīng)用的“四季色彩理論”是當(dāng)今國(guó)際時(shí)尚界非常熱門(mén)的話題，該理論發(fā)明后迅速風(fēng)靡歐美，后引入日本，研制成適合亞洲人的顏色體系。進(jìn)入中國(guó)后，又針對(duì)中國(guó)人膚色特征進(jìn)行了相應(yīng)的改造?！八募旧世碚摗苯o世界各國(guó)女性的著裝帶來(lái)巨大的影響，主要就是把生活中的常用色按照基調(diào)的不同，進(jìn)行冷暖劃分和明度、純度劃分，進(jìn)而形成四大組和諧關(guān)系的色彩群，并用四季色彩標(biāo)明：分為“春”、“秋”（暖色系），和“夏”、“冬”（冷色系）。

　　十五萬(wàn)——按預(yù)算指導(dǎo)顧客購(gòu)物

　　對(duì)形象做出設(shè)計(jì)后，下一步的工作就是陪同購(gòu)物。根據(jù)女顧客的意向，劉坤帶著女顧客逛了商場(chǎng)內(nèi)一樓、二樓七八個(gè)一二線品牌店，兩三個(gè)小時(shí)時(shí)間里就完成了購(gòu)物：七八件當(dāng)季夏裝，一個(gè)手包，一雙高跟鞋，一套配飾，總共花了16萬(wàn)元。

　　“我們陪購(gòu)前一般會(huì)詢問(wèn)顧客計(jì)劃花多少預(yù)算，根據(jù)她們的預(yù)算指導(dǎo)她們購(gòu)買(mǎi)衣服，一季服飾差不多15萬(wàn)元起步?！眲⒗ふf(shuō)，作為私人衣櫥顧問(wèn)，并不是只推薦顧客買(mǎi)最貴的東西，而是根據(jù)顧客預(yù)算來(lái)規(guī)劃，一線、二線、三線品牌都能挑到好的衣服。

　　“我們其實(shí)是幫顧客省錢(qián)的?！眲⒗ふf(shuō)，只要買(mǎi)對(duì)了東西，穿的次數(shù)就多，雖然有可能單價(jià)貴，但分擔(dān)到每一天其實(shí)是省錢(qián)的。所以接觸過(guò)的高端客戶多數(shù)都會(huì)滿意，這也是私人衣櫥顧問(wèn)服務(wù)的精髓：讓顧客享受到明星般的感覺(jué)，還能用最少的資金購(gòu)置最得體的服裝避免浪費(fèi)。當(dāng)然，這也對(duì)私人衣櫥顧問(wèn)提出更高的要求，那就是不但要懂得色彩搭配、服裝設(shè)計(jì)，還要了解一定的理財(cái)知識(shí)，以便與客戶交流時(shí)更快取得客戶的信任。

　　體驗(yàn)

　　信任——主人不在家顧問(wèn)能進(jìn)家打理衣物

　　私人衣櫥顧問(wèn)，顧名思義就是要打理衣櫥、搭配衣服。所以，劉坤的一項(xiàng)工作就是要進(jìn)入客戶家中，對(duì)顧客現(xiàn)有衣物進(jìn)行合理搭配。

　　“首先是把衣櫥或衣帽間的衣服全部拿出來(lái)，一件一件分類(lèi)，拍照。”劉坤說(shuō)，分類(lèi)比較簡(jiǎn)單，就是按上衣、下衣、禮服、裙子、褲子、高跟鞋、休閑鞋一類(lèi)一類(lèi)把衣服分類(lèi)，然后用智能手機(jī)一一拍照。然后根據(jù)用戶當(dāng)月的活動(dòng)和穿衣需求，給出15套以上的搭配組合——這15套組合也會(huì)用手機(jī)拍下來(lái)存檔，最后，直接把這些照片打包發(fā)到客戶手機(jī)中?！八齻兠刻煸摯┦裁匆路?，打開(kāi)手機(jī)看看就知道了。”

　　劉坤說(shuō)，對(duì)于她服務(wù)的客戶，每個(gè)月她要去家中兩次，每次都要忙活幾小時(shí)甚至一下午，配出15套衣服。這樣一個(gè)月30套衣服的穿搭組合就基本能滿足需求了。“我見(jiàn)過(guò)最大的衣帽間有40個(gè)平方米?！眲⒗ふf(shuō)，打理衣櫥看似簡(jiǎn)單，其實(shí)并不輕松，有時(shí)候也可以說(shuō)是體力活。

　　由于經(jīng)常要出入客戶家中，私人衣櫥顧問(wèn)和客戶的關(guān)系相當(dāng)親密，用劉坤的話說(shuō)，多數(shù)成了朋友。有的客戶自己忙在外地出差，甚至?xí)寗⒗ぷ约喝ゼ抑写蚶?，“建立信任是很重要的?！?/p>

　　{賺錢(qián)門(mén)道}

　　工作自由 收入不菲

　　不錯(cuò)的收入、相對(duì)自由的工作時(shí)間、近距離接觸時(shí)尚風(fēng)潮，怎樣才能成為私人衣櫥顧問(wèn)呢？劉坤說(shuō)，她所在的商場(chǎng)像她這樣的顧問(wèn)有2個(gè)，都是學(xué)服裝設(shè)計(jì)出身，有留學(xué)和境外時(shí)尚產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)歷。

　　“境外經(jīng)歷主要是看重國(guó)際視野?！眲⒗ふf(shuō)，毋庸置疑，中國(guó)一二線城市的時(shí)尚度距離歐美主流市場(chǎng)還有不小的差距，做私人衣櫥顧問(wèn)就是要以國(guó)際品位指導(dǎo)當(dāng)?shù)仡櫩痛┮?。以她自己為例，她就在法?guó)留學(xué)多年，主修服裝設(shè)計(jì)和奢侈品管理，畢業(yè)后先在某奢侈品公司做銷(xiāo)售，后轉(zhuǎn)投巴黎某高端百貨店做專(zhuān)業(yè)女裝“買(mǎi)手”，工作中熟悉了100個(gè)以上的國(guó)際時(shí)裝大牌和設(shè)計(jì)師品牌。正是這些經(jīng)驗(yàn)，讓劉坤得到了現(xiàn)在的工作。記者了解到，私人衣櫥顧問(wèn)的薪水與服務(wù)能力的高低有很大關(guān)系，一個(gè)成熟資深的顧問(wèn)身邊“追隨”著大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶，是百貨店的潛在客源，這樣的顧問(wèn)薪水自然不菲。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，顧問(wèn)月薪從4000元到1.5萬(wàn)元不等。

　　{行業(yè)把脈}

　　工作雖好崗卻少

　　不過(guò)，私人衣櫥顧問(wèn)并不是一個(gè)市場(chǎng)容量很大的職業(yè)。海信廣場(chǎng)企劃部曲曉慧說(shuō)，該商場(chǎng)的VIP顧問(wèn)有十多人，專(zhuān)門(mén)做私人衣櫥顧問(wèn)的有2人，“主要是給優(yōu)質(zhì)顧客提供增值服務(wù)，所有服務(wù)都是免費(fèi)的?！彼J(rèn)為，在青島的私人衣櫥顧問(wèn)多數(shù)集中在百貨店。

　　“在南方市場(chǎng)發(fā)展比較快，除了百貨店之外，還有不少獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)工作室?！鼻鄭u西裝廠薛繼亮經(jīng)理說(shuō)，相反，青島的私人衣櫥顧問(wèn)多是百貨店雇傭的員工，獨(dú)立工作室少之又少，“不會(huì)超過(guò)5家?！贝送猓饺艘聶活檰?wèn)看似自由，但在百貨店內(nèi)屬于非直接贏利部門(mén)，企業(yè)重視程度不同，“如果效果不好，還可能被整部門(mén)裁掉。”所以，他建議想投身該行業(yè)的年輕人要提前做好判斷和規(guī)劃。

????青島紡織服裝協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鄭明梅認(rèn)為，私人衣櫥顧問(wèn)的涌現(xiàn)反映出當(dāng)下服裝行業(yè)的專(zhuān)屬化、個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)蔚然成風(fēng)，“做衣服有量身定做，設(shè)計(jì)師打理，選衣服有私人衣櫥顧問(wèn)指導(dǎo)”，她認(rèn)為，隨著人們對(duì)服飾需求的多元化發(fā)展，私人衣櫥顧問(wèn)的隊(duì)伍還會(huì)壯大。

????時(shí)尚快語(yǔ)：

????柏高·安德希爾在《我們?yōu)槭裁促I(mǎi)東西》一書(shū)中曾提到：“我們買(mǎi)下來(lái)的百分之六七十的衣服都不是我們想買(mǎi)的。”作為在時(shí)尚圈浸淫了十年，有著國(guó)際化視角的時(shí)尚達(dá)人，劉坤的言談中也經(jīng)常冒出一些有意思的話，摘錄一二，給讀者做時(shí)尚參考。

　　“所有漂亮的高跟鞋，沒(méi)有一雙是舒服的?！?/p>

　　“不是人穿衣服，是衣服穿人?！?/p>

　　“時(shí)尚是艘船，上去就下不來(lái)，上去就沒(méi)回頭路了?！?/p>

　　“時(shí)尚就是犧牲舒適，犧牲休息時(shí)間，早起40分鐘到1小時(shí)化妝、穿衣服是每天必修課?！?/p>

　　“很多女性心中住著一個(gè)羅莉，到了一定時(shí)候就會(huì)冒出來(lái)。”（一些女性穿衣搭配中常有不協(xié)調(diào)的 “賣(mài)萌”單品。）

　　“我自己也會(huì)到zara購(gòu)買(mǎi)較便宜的單品，但為了配合氣場(chǎng)需要，高跟鞋和手包最好還是要用大牌的?！?/p>

　　名詞解釋?zhuān)?/strong>