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????近日,濟南市民郭先生向女報投訴稱,他在永和豆?jié){朝山街店用餐時,嘗著一碗皮蛋瘦肉粥有餿味,當(dāng)時餐廳服務(wù)員稱:“天熱導(dǎo)致粥變質(zhì)?!?3日,永和豆?jié){濟南公司接受記者采訪時稱:“皮蛋的味道影響了顧客味覺?!?/p>
????6月9日晚,市民郭先生與家人來到永和豆?jié){朝山街店用餐,郭先生要了一份皮蛋瘦肉粥?!爱?dāng)服務(wù)員把粥端上來時,我聞到一股臭味。起初以為是香菜不新鮮所致,經(jīng)過攪拌后再品嘗,仍有股餿味。發(fā)現(xiàn)粥變質(zhì)后,餐廳一位服務(wù)員解釋:‘天氣太熱,早上做的一鍋粥變質(zhì)了?!瘜Ψ诫S后給我換了一碗,我當(dāng)時也沒敢吃。” ????23日,記者來到涉事的永和豆?jié){朝山街店。店長孫先生說,他是 7月14日以后來到該店任店長職務(wù)的,對之前顧客的投訴并不了解,會立刻調(diào)查并作出回復(fù)。下午 2點左右,永和豆?jié){濟南公司營運部卞勇回復(fù)稱,永和豆?jié){規(guī)定所有食物都應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)銷售,冬季為6小時至8小時,夏季為4小時至6小時?!坝篮投?jié){在濟南經(jīng)營14年,以前也曾出現(xiàn)過問題。皮蛋瘦肉粥內(nèi)要加入皮蛋、榨菜丁、油條絲等,或許是皮蛋的味道讓郭先生誤認(rèn)為是粥變臭了。事發(fā)時,應(yīng)該是員工私自處理,值班經(jīng)理并不知情。永和豆?jié){濟南公司將調(diào)查此事,爭取24小時內(nèi)作出回復(fù)?!?/p> ????郭先生說:“皮蛋的味道我還嘗不出來嗎?這樣的解釋讓人難以理解?!?/p> |