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![]() 錦江之星被曝出售5萬(wàn)客戶(hù)資料,引發(fā)多方關(guān)注。 6月30日,有網(wǎng)友在微博爆料,國(guó)內(nèi)知名快捷酒店錦江之星將至少5萬(wàn)份精準(zhǔn)客戶(hù)資料轉(zhuǎn)給一家旅游網(wǎng)站,其中包括姓名、身份證號(hào)、郵箱和手機(jī)等隱私信息。7月2日下午,錦江之星就此事發(fā)布聲明,稱(chēng)“經(jīng)過(guò)認(rèn)真的核查,錦江之星從沒(méi)有將客戶(hù)資料轉(zhuǎn)給合作的任何一家旅游性質(zhì)的網(wǎng)站。” 錦江之星被曝泄露5萬(wàn)客戶(hù)資料 “今天你被賣(mài)了嗎?”6月30日18時(shí)許,網(wǎng)友“王小三”發(fā)布了一條錦江之星連鎖酒店泄露客戶(hù)資料的微博,引發(fā)多方關(guān)注。 該微博稱(chēng),錦江之星將至少5萬(wàn)份精準(zhǔn)客戶(hù)資料轉(zhuǎn)給一家旅游網(wǎng)站,其中包括姓名、身份證號(hào)、郵箱和手機(jī)等隱私信息。微博公布了一張由多個(gè)疑似身份證掃描件組成的照片,但網(wǎng)友“王小三”沒(méi)有說(shuō)明其來(lái)源。 獲得錦江之星客戶(hù)資料的旅游網(wǎng)站是哪家?華聲在線記者多次就此聯(lián)系網(wǎng)友“王小三”,但未果。7月1日深夜,網(wǎng)友“王小三”再次在其微博貼出相關(guān)爆料。 網(wǎng)友: 記者在微博下方的評(píng)論中看到,多名網(wǎng)友對(duì)個(gè)人信息泄露表達(dá)了不滿(mǎn),其中不乏常去錦江之星住宿的網(wǎng)友。但也有部分網(wǎng)友表示,幾張身份證說(shuō)明不了什么,等調(diào)查結(jié)果出來(lái)再下結(jié)論也不遲。 @曉宇--li:“我還是很喜歡錦江的,出差首選,看來(lái)又要換酒店了!” @向莉alice::“我們已經(jīng)被賣(mài)過(guò)多次了?買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、住賓館、高球會(huì)、各色俱樂(lè)部……” @北京明朝萬(wàn)達(dá):“在我們的日常生活中,會(huì)遇到各種需要登記個(gè)人信息的場(chǎng)景,作為企業(yè)有義務(wù)保護(hù)公民的個(gè)人信息安全,而作為我們個(gè)人要對(duì)信息的安全時(shí)刻保持警惕。” @MaNly_Channn:“在結(jié)果還沒(méi)有弄清楚的狀態(tài)下,單憑幾張身份證來(lái)說(shuō),我表示沉默。希望錦江之星連鎖酒店能解釋解釋?zhuān)降渍l(shuí)是誰(shuí)非?!?/p> 官方否認(rèn)泄露資料給旅游網(wǎng)站 網(wǎng)友們的快速轉(zhuǎn)發(fā),明顯讓錦江之星連鎖酒店感到了壓力。在網(wǎng)友“王小三”再次貼出爆料后,7月2日上午,錦江之星連鎖酒店官方微博就此事進(jìn)行了回復(fù),表示將認(rèn)真徹查處理此事。 2日下午,錦江之星連鎖酒店發(fā)給華聲在線的聲明稱(chēng),“經(jīng)過(guò)認(rèn)真的核查,錦江之星從沒(méi)有將客戶(hù)資料轉(zhuǎn)給合作的任何一家旅游性質(zhì)的網(wǎng)站。” 在這份聲明中,錦江之星對(duì)微博圖片進(jìn)行了回應(yīng)。聲明稱(chēng),錦江之星的數(shù)據(jù)服務(wù)器一直集中在公司總部統(tǒng)一管理,運(yùn)營(yíng)中的PMS、CRM等軟件系統(tǒng)均由錦江之星IT管理團(tuán)隊(duì)自行研發(fā)使用,所有數(shù)據(jù)由總部IT部門(mén)統(tǒng)一管理。在錦江之星現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)內(nèi),沒(méi)有一個(gè)模塊會(huì)保存客人的身份證影印件。 與此同時(shí),錦江之星表示,將對(duì)網(wǎng)友“王小三”發(fā)布的信息做進(jìn)一步地調(diào)查核實(shí),“對(duì)其給錦江之星品牌造成的負(fù)面影響,將保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利”。 律師:泄露客戶(hù)隱私涉嫌違法 7月2日下午,華聲在線記者就錦江之星被曝泄露客戶(hù)資料一事采訪了湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師。李健律師表示,公民或商業(yè)機(jī)構(gòu)若擅自出售公民個(gè)人信息則涉嫌違法。因此,錦江之星一事若經(jīng)查證屬實(shí),那么涉案單位以及具體人員都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事和行政責(zé)任。 此外,李健律師強(qiáng)調(diào),近年來(lái)我國(guó)公民信息遭到泄露的事件層出不窮,現(xiàn)行的《刑法》調(diào)整規(guī)范對(duì)象主體的還僅是公職部門(mén),隨著社會(huì)需要,應(yīng)當(dāng)考慮到其規(guī)范對(duì)象為全體公民和所有商業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體,只有這樣才能形成一個(gè)有效體系的公民信息保護(hù)安全網(wǎng)。(記者 羅浩) 引題圖片 |