????近日，上島咖啡深陷儲值卡風波，遭遇信任危機。有媒體報道，有消費者在北京西單上島咖啡門店辦理了5000元儲值卡，但是該店隨后倒閉，但此儲值卡不被其他門店和總部承認。

????業(yè)內(nèi)人士對《投資者報》記者表示，這件事暴露出上島咖啡在加盟管理上存在漏洞，而且加盟店跑路，總部有連帶責任，不能一推了之。

????而上島咖啡這一行為，也引起消費者的不滿和信任危機。不少消費者表示，可能不會再去上島咖啡進行消費和辦理儲值卡。

????儲值卡風波并非個案

????據(jù)媒體報道，有一位消費者在北京西單一家上島咖啡門店辦理了一張5000元的儲值卡，但是還未消費多少金額，該門店就倒閉了，而老板也不知所蹤。

????這位消費者本以為，上島咖啡是連鎖品牌，即使這家門店無法消費，其他門店應(yīng)該可以。但事實并非如此，其他加盟店并不認可這種儲值卡。更讓人費解的是，上島咖啡總部明確表態(tài)：這是該加盟店的單店行為，與總部無關(guān)而拒收，更不要說進行還款了。

????對于上述情況，近日，《投資者報》記者致電位于上海的上島咖啡總部，其工作人員表示，任何問題請聯(lián)系北京分公司，總部這邊不負責，但《投資者報》記者一直未能打通上島咖啡北京分公司有關(guān)聯(lián)系人的電話。

????上述上島咖啡儲值卡事件并非個案。據(jù)公開資料顯示，除了北京，上海和濟南等地區(qū)，近年因為上島咖啡加盟關(guān)閉導致消費者儲值卡無法消費的事件同樣上演。今年3月份，濟南上島咖啡濼源店老板跑路，消費者之前辦理的儲值卡成為一張無法消費的廢卡，至今也沒有解決。

????據(jù)媒體報道，上島咖啡加盟門店有總部統(tǒng)一簽發(fā)的儲值卡，但各地加盟店為了謀利，私自推出專屬本店的儲值卡。

????不過上島咖啡的一位加盟代理商告訴《投資者報》記者：“上島咖啡的儲值卡不存在私自發(fā)售的問題，因為上島品牌這么多年不會有這種漏洞，儲值卡每個店都有，在電腦上聯(lián)網(wǎng)，不會有假的出現(xiàn)，因為電子系統(tǒng)都有卡號和持卡人姓名?！?/font>