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????6月15日,小米手機(jī)聲稱價(jià)值7000萬的三百萬老用戶大“回饋”正式啟動(dòng),然而活動(dòng)剛剛開始即有米粉質(zhì)疑,所謂的“回饋”其實(shí)是小米手機(jī)的“變相降價(jià)”和“清理庫存”。 ????據(jù)小米投資人雷軍在微博中介紹,小米回饋老用戶計(jì)劃為,送五萬個(gè)LG電芯的原廠電池,十萬個(gè)多彩軟膠保護(hù)套,以及二十萬個(gè)價(jià)值300元的購機(jī)優(yōu)惠券,總價(jià)值7000萬元。在活動(dòng)正式開啟之后,小米手機(jī)官網(wǎng)立即顯示“系統(tǒng)繁忙”并表示因?yàn)槿肆鲹頂D而需排隊(duì)等待。隨后小米官方表示:“由于參與人數(shù)火爆,服務(wù)器壓力過大造成擁堵給各位米粉帶來不便,我們臨時(shí)決定再追加10萬個(gè)300元購機(jī)優(yōu)惠券和10萬個(gè)彩色軟膠保護(hù)套禮品!最新回饋數(shù)量為:30萬個(gè)300元購機(jī)優(yōu)惠券、20萬個(gè)彩色軟膠保護(hù)套、5萬個(gè)原裝電池。”
![]() 米粉社區(qū)投訴小米回饋活動(dòng)“忽悠人” ????然而,面對小米手機(jī)的大手筆“回饋”,小米手機(jī)用戶們卻并不買賬。 ????有米粉抱怨:“你們除了讓別人像當(dāng)乞丐一樣搶你一次一次拋出的購買資格、優(yōu)惠券、F碼、等等之外,你敢尊重用戶一點(diǎn)嗎??你敢說你們不是搞饑餓營銷嗎?” ????不過也有人分析指出,小米活動(dòng)頁面要是真因?yàn)樵L問流動(dòng)過大,真的打不開就會報(bào)錯(cuò),但當(dāng)天“”不僅能顯示“漂亮的畫面”,還能安排“排隊(duì)等待”,人為操作痕跡過重。 ????此外,對于此次活動(dòng)是否真正“回饋”了用戶,有粉絲直言,“小米手機(jī)明明該降價(jià)了,不降價(jià),發(fā)優(yōu)惠券忽悠老用戶說是回饋,實(shí)際上是手機(jī)賣不動(dòng)了,讓老用戶幫你們?nèi)ベu手機(jī)?!庇行∶渍J(rèn)證用戶在論壇中表示,“如果你一直關(guān)注小米,如果你是個(gè)米粉,你會發(fā)現(xiàn),伴隨小米成長的代價(jià)就是無休止的郁悶與糾結(jié),到此為止了,以為占便宜的童鞋們過幾天同樣會知道原來昨天占的便宜不過是一個(gè)笑話,不過是浮云,自己不過是雷軍賺錢的工具罷了,被小米利用心理學(xué)賺錢的典范……” ????有網(wǎng)友甚至對于此次回饋活動(dòng)進(jìn)行了估算認(rèn)為,小米慶祝出貨超300萬臺,打著“7000萬回饋老用戶”的噱頭回饋粉絲,5萬塊原裝電池、20萬個(gè)保護(hù)套成本不足百萬,但30萬的優(yōu)惠券如果全部兌現(xiàn)之后,可以將已經(jīng)喪失性價(jià)比優(yōu)勢的庫存甩干凈,還能鯨吞5個(gè)多億,直接利潤也將達(dá)1個(gè)億以上,“這樣搶錢的回饋也算粉絲營銷的一大奇觀。雷軍真是一個(gè)十足商業(yè)頭腦的人,佩服!” |