????百通地產(chǎn)新房天花板開裂：市民王先生去年花了近百萬元在金水路一小區(qū)買了一套三新居，上個(gè)月剛裝修完。但當(dāng)一家人準(zhǔn)備入住的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，新房各個(gè)房間的天花板都出現(xiàn)了開裂現(xiàn)象，客廳天花板最嚴(yán)重，已經(jīng)裂成了“蜘蛛網(wǎng)”，全家人不敢再住了。

????中午記者來到王先生的新房，一看客廳天花板不禁大吃一驚，呈帶狀的黑紗網(wǎng)橫七豎八的貼在裝修好的天花板上，確實(shí)像“蜘蛛網(wǎng)”一樣，這種裂紋幾乎遍布所有房間。不僅如此，王先生的鄰居家里也出現(xiàn)了類似的情況，而且不僅天花板，墻壁上也出現(xiàn)了長長的裂紋。

????發(fā)現(xiàn)問題后，王先生一家立即與所在小區(qū)開發(fā)商的售后負(fù)責(zé)人楊主管取得了聯(lián)系。幾經(jīng)協(xié)商，該公司才派來了施工隊(duì)，對(duì)客廳天花板的裂縫進(jìn)行修補(bǔ)，結(jié)果卻成了現(xiàn)在的樣子。而對(duì)臥室天花板以及王先生鄰居家墻體開裂的情況卻擱置不管。當(dāng)著記者的面，王先生又給這位楊主管打了電話。楊主管，百通地產(chǎn)售后部門負(fù)責(zé)人：現(xiàn)在我們休息

????我跟他們說了，讓他們把客廳和餐廳恢復(fù)起來，你先讓他們修完餐廳和客廳，我再給你協(xié)調(diào)，你們家自己也做過改動(dòng)了是吧，我不是說我們要推卸責(zé)任，雙方都有責(zé)任的情況下，我們配合研究再給你維修。

????主管表示，房屋出現(xiàn)裂縫原因很復(fù)雜，開發(fā)商、建造單位和業(yè)主應(yīng)該都有責(zé)任，他們不會(huì)不管但要慢慢來，請(qǐng)業(yè)主不要太著急。王先生則表示，因?yàn)橛虚g臥室的門正對(duì)著衛(wèi)生間，所以他才在沒有破壞承重墻的前提下，給這間房改了一個(gè)門，絕不至于造成墻體出現(xiàn)裂紋。他要求開發(fā)商盡快修復(fù)所有的室內(nèi)裂紋，并且恢復(fù)到剛裝修完成時(shí)的面貌，否則只能使用法律武器捍衛(wèi)權(quán)益。