????網(wǎng)友投訴：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行南縣中魚口分行與保險(xiǎn)公司狼狽為奸

????“當(dāng)時(shí)說的至少有2000多元的利息，沒想到到期后竟然只有390元！”日前，益陽南縣網(wǎng)友熊先生向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道投訴稱，受當(dāng)?shù)剜]政工作人員誘導(dǎo)，他3年前花費(fèi)1萬元購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品，到期后不但沒有任何現(xiàn)金分紅，而且利息還比定期存款少了五分之四。

????據(jù)熊先生介紹，2009年5月，他在中國(guó)郵政南縣郵政局中魚口網(wǎng)點(diǎn)，準(zhǔn)備將積攢下來的1萬元，辦理3年定期存款的業(yè)務(wù)?！霸谵k理的過程中，柜臺(tái)工作人員告訴我，中國(guó)人壽有一款保險(xiǎn)產(chǎn)品，時(shí)間也正好是3年，但利息比定期存款高，而且還有現(xiàn)金分紅、送保險(xiǎn)！”

????熊先生一聽介紹，覺得對(duì)方推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品收益更為豐厚，加之對(duì)中國(guó)郵政多年的信任，他決定將這1萬元用于購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。今年5月，他購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品到期，便前往中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)取款，結(jié)果到賬的金額讓他大吃一驚——除了1萬元的本金，3年所有的收益僅有390元。

????“不是說利息比定期存款高嗎？不是說還有現(xiàn)金分紅嗎？”熊先生對(duì)此很是不解，郵政工作人員對(duì)此解釋為“保險(xiǎn)產(chǎn)品收益有風(fēng)險(xiǎn)”。無奈之下，熊先生遂向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道投訴，認(rèn)為郵政工作人員誘導(dǎo)其購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，使其在存款收益上蒙受損失。

????紅網(wǎng)記者向投訴人熊先生核實(shí)情況后，與中國(guó)郵政南縣郵政局取得了聯(lián)系。該局負(fù)責(zé)人隨即抽專人聯(lián)系保險(xiǎn)公司，上門對(duì)客戶投訴的情況進(jìn)行了詳細(xì)核實(shí)，并就“收益少”的問題做了具體解釋。

????今日下午，南縣郵政局跟帖回復(fù)稱，保險(xiǎn)公司已和客戶就保險(xiǎn)分紅收益問題達(dá)成一致協(xié)議。隨后，熊先生也來電稱，對(duì)郵政局和保險(xiǎn)公司的處理結(jié)果表示滿意。（記者 吳庠）