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????“像‘蘋(píng)果iPhone 4’的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)只賣(mài)399元,每部只賺10元錢(qián)!”近日,一則廣告頻頻出現(xiàn)在電視上,吸引了不少市民的眼球。但記者卻頻頻收到消費(fèi)者投訴,稱(chēng)該產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題。 ????“國(guó)產(chǎn)iPhone 4”只賣(mài)399元 ????“像‘蘋(píng)果iPhone4’的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)只賣(mài)399元,每部只賺10元錢(qián)!”近日,一則廣告頻頻出現(xiàn)在媒體上,吸引了不少市民的眼球。 ????據(jù)悉,“工廠(chǎng)手機(jī),只賺10元”成了尼彩手機(jī)的標(biāo)志性宣傳語(yǔ)。那么,這樣的利潤(rùn)金額是如何算出的?尼彩科技集團(tuán)對(duì)外宣稱(chēng),其工程師按照100萬(wàn)臺(tái)采購(gòu)規(guī)模,計(jì)算了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格成本,每部手機(jī)在三大件、電子料、結(jié)構(gòu)料、配件包材等5個(gè)方面的所有材料成本累計(jì)共389.9433元,而尼彩i8手機(jī)標(biāo)配售價(jià)399元,因此得出了一部手機(jī)只賺10元超低利潤(rùn)的說(shuō)法。 ????市民稱(chēng)尼彩手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題多 ????市民張先生因看到網(wǎng)上該手機(jī)產(chǎn)品的宣傳廣告,在中山假日廣場(chǎng)的百佳尼彩店鋪買(mǎi)了1部尼彩i8手機(jī),但購(gòu)買(mǎi)幾天后卻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷。首先是使用手機(jī)時(shí),需要大力滑動(dòng)屏幕和點(diǎn)擊,并且容易出現(xiàn)頁(yè)面錯(cuò)位。其次是查看照片要靠?jī)纱吸c(diǎn)擊才能實(shí)現(xiàn)縮放。而所有的“返回”鍵和“選項(xiàng)”鍵常出現(xiàn)多次點(diǎn)擊也沒(méi)反應(yīng)的情況。 ????市民李先生則反映,自己也買(mǎi)了1部尼彩手機(jī),第一天插卡(聯(lián)通卡)進(jìn)去,當(dāng)天深夜就收到一些莫名的短信。3月份,這些短信更加瘋狂,甚至有的時(shí)間段,2秒鐘就來(lái)1條。后來(lái)查詢(xún)?cè)捹M(fèi)得知,那些都是收費(fèi)的短信,于是到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳了解情況,“客服說(shuō)可能是手機(jī)內(nèi)安裝了某些軟件,會(huì)自動(dòng)扣費(fèi);中山假日廣場(chǎng)的百佳尼彩店鋪員工則說(shuō),可能是你的手機(jī)中毒了?!崩钕壬€氣憤地說(shuō):“這款手機(jī)一點(diǎn)都不好,上網(wǎng)功能特差,廣告都是瞎編的,買(mǎi)了一定會(huì)后悔!” ????劉小姐則向記者表示,“尼彩手機(jī)的品質(zhì)真是太差了,我買(mǎi)了都后悔死了。我買(mǎi)的是N4,外型同iPhone 4差不多,但功能遠(yuǎn)不如原來(lái)使用的諾基亞(微博)5230,價(jià)錢(qián)卻是一樣的。而且那個(gè)觸摸屏靈敏度太差了,根本不好用。什么工廠(chǎng)店,就是黑店!” ????1.網(wǎng)友:手機(jī)屏幕不結(jié)實(shí)通話(huà)干擾大 ????在“尼彩手機(jī)”百度貼吧內(nèi),網(wǎng)友“w_d775”稱(chēng)自己買(mǎi)了1部尼彩bird I800手機(jī),但手機(jī)的觸屏觸感很不好,“最重要的是內(nèi)置的游戲會(huì)偷偷扣話(huà)費(fèi),我的手機(jī)3天內(nèi)就被扣了30多塊錢(qián),扣費(fèi)前沒(méi)有任何提示。打電話(huà)給聯(lián)通,工作人員解釋說(shuō)是手機(jī)內(nèi)置的功能在偷偷扣費(fèi),而且這些‘流氓設(shè)置’無(wú)法取消,只能換手機(jī),真是太悲催了!” ????另外,不少消費(fèi)者發(fā)帖稱(chēng),手機(jī)通話(huà)中有“吱吱”的電流聲,干擾很大;屏幕不結(jié)實(shí),用了不長(zhǎng)時(shí)間就壞了;照像非常模糊,達(dá)不到廣告上所說(shuō)的高清晰度;JAVA功能不能使用;電池待機(jī)時(shí)間短,并不是廣告宣稱(chēng)的超長(zhǎng)待機(jī);藍(lán)牙功能打開(kāi)后不能搜索到別人…… ????2.記者調(diào)查:專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)山寨手機(jī)多 ????記者在中山假日廣場(chǎng)內(nèi)的尼彩手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店看到,店鋪內(nèi)確實(shí)有多款外觀(guān)類(lèi)似iPhone4、htc等品牌手機(jī)的尼彩手機(jī),可是這些尼彩手機(jī)售價(jià)基本都在1000元以?xún)?nèi)。 ????記者試了試其中1款手機(jī),雖然店員說(shuō)是電容屏,可是手機(jī)觸屏不是很靈敏;翻通訊錄也比較麻煩,需要一個(gè)號(hào)碼一個(gè)號(hào)碼翻;發(fā)信息也比較麻煩;手機(jī)內(nèi)存很小,并且軟件安裝的兼容性也比較差。 ????此外,店員告訴記者,所有貨品都是15天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題包換,一年內(nèi)保修。當(dāng)記者問(wèn)及維修地點(diǎn)時(shí),該店員表示,將手機(jī)送往購(gòu)買(mǎi)的尼彩店即可,一般15天內(nèi)可以維修好。 ????3.深圳尼采公司:此尼采非彼尼彩 ????記者了解到,很多消費(fèi)者誤以為尼彩手機(jī)是尼采電腦有限公司的產(chǎn)品,所以紛紛向該公司進(jìn)行投訴。對(duì)此,尼采電腦有限公司表示很無(wú)辜。 ????尼采網(wǎng)上商城售后人員告訴記者,他們的公司名稱(chēng)是深圳市尼采電腦有限公司,主要是做平板電腦和手機(jī)的,“我們投放的廣告主要有網(wǎng)絡(luò)視頻廣告和雜志廣告,但目前沒(méi)有做過(guò)電視廣告,做電視廣告的是‘尼彩’,他們和我們不是一個(gè)公司。但是很多消費(fèi)者還是容易產(chǎn)生誤會(huì),給我們帶來(lái)了一定的影響。為此,我們特地在售后頁(yè)面設(shè)立溫馨提示,請(qǐng)用戶(hù)們?cè)谧稍?xún)問(wèn)題前先核實(shí)自己的手機(jī)品牌和型號(hào)是否屬于尼采公司?!?/p> ????4.尼彩手機(jī)所屬公司:掛斷電話(huà)未予回應(yīng) ????記者登錄尼彩手機(jī)工廠(chǎng)店的官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)上面并沒(méi)有手機(jī)的售后聯(lián)系方式。記者撥打該網(wǎng)站的服務(wù)熱線(xiàn),但是接線(xiàn)員表示,該熱線(xiàn)是訂購(gòu)手機(jī)的,并不是售后電話(huà)。對(duì)于記者提到部分消費(fèi)者反映手機(jī)內(nèi)安裝了自動(dòng)扣費(fèi)軟件的問(wèn)題,該接線(xiàn)員予以否認(rèn)。 ????記者隨后查到,尼彩手機(jī)是北京鼎眾合盛科技發(fā)展有限公司的一個(gè)系列產(chǎn)品,于是致電該公司詢(xún)問(wèn),但接線(xiàn)員表示記者所撥打的不是售后電話(huà),隨即掛斷了電話(huà)。 |