????在今年“3·15”期間，成都商報聯(lián)合四川省銀行業(yè)協(xié)會、四川省保護消費者權(quán)益委員會，以及在蓉各級商業(yè)銀行共同啟動了“關(guān)注你的網(wǎng)銀安全”大型公益活動。

????今日，成都商報記者會告訴你那些曾經(jīng)不太熟悉的網(wǎng)銀欺詐手段。同時，各家銀行還準備了一些有關(guān)安全使用網(wǎng)銀的小問題，如果你能全部回答正確，將獲得主辦方的一份精美小禮品。

????“尊敬的網(wǎng)銀用戶，你的網(wǎng)上銀行即將過期，為避免無法正常交易，請盡快登錄××網(wǎng)站進行升級。如有疑問，請咨詢028－61××××08。”曾幾何時，相信不少人都收到過類似手機短信，如果你真按照短信上提示的網(wǎng)址去“升級”，那你的賬戶危險了！

????近年來，各種釣魚網(wǎng)站、欺詐短信層出不窮，有的市民因為不熟悉銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)而頻頻中招，賬上資金不翼而飛。

????誤入釣魚網(wǎng)站

????賬戶1萬多塊錢被竊取

????2011年8月，市民王小姐在網(wǎng)上購物時發(fā)現(xiàn)了一家數(shù)碼產(chǎn)品銷售網(wǎng)站正在做優(yōu)惠活動，其中一款新型平板電腦以僅相當于市場5折的價格就能買到，王小姐很興奮。

????按照這家網(wǎng)站提供的鏈接，王小姐登錄了一家“銀行網(wǎng)站”，并依照上面的提示支付貨款，但連續(xù)輸入了幾次密碼都被告知密碼錯誤。當她打電話到銀行查詢時，才驚奇地發(fā)現(xiàn)自己銀行卡上的1萬多塊錢已被全部轉(zhuǎn)走。

????原來，王小姐當初登錄的并非真正的銀行網(wǎng)站，而是一家貌似的釣魚網(wǎng)站，當她在網(wǎng)上支付貨款時，自己的賬號、密碼就被不法分子竊取了。

????成都商報記者昨日獲悉，像王小姐這樣遭遇釣魚網(wǎng)站的市民并不鮮見。不法分子的猖獗行為引起了高層重視，2011年末，公安部聯(lián)合中國銀聯(lián)、中國金融認證中心、10家主要網(wǎng)絡(luò)搜索引擎及五大國有銀行共同打擊釣魚網(wǎng)站。

????四川省銀行業(yè)協(xié)會和四川省保護消費者權(quán)益委員會相關(guān)負責人向成都商報記者表示，隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付日益頻繁，網(wǎng)銀安全關(guān)系著每個人的切身利益，打擊非法網(wǎng)站，讓更多市民熟悉、接受、安全使用網(wǎng)上銀行已刻不容緩，“這也是我們今年3·15要特別關(guān)注網(wǎng)銀安全的原因?！?/p>

????防范網(wǎng)絡(luò)支付欺詐

????專家教你幾招

????網(wǎng)銀支付的方便、快捷正在被越來越多人所認可，然而，不法分子的支付欺詐手段花樣百出，為網(wǎng)銀支付蒙上了一層陰影，有的人甚至談網(wǎng)銀色變。

????上周，成都商報記者采訪了各家商業(yè)銀行電子銀行部的相關(guān)負責人，專家們表示，客戶在使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)時，只要嚴格按照以下五條來操作就沒問題。

????1 識別真假網(wǎng)址。客戶在登錄網(wǎng)上銀行時，應(yīng)留意核對所登錄的網(wǎng)址與各家銀行的法定網(wǎng)址是否相符，不要輕信網(wǎng)上流傳的網(wǎng)址或鏈接，如通過垃圾郵件或論壇得到的網(wǎng)站地址。

????2 有效保護密碼。牢記任何機構(gòu)或個人都不會向你索要密碼，在設(shè)置個人密碼時應(yīng)盡量避免與個人資料有關(guān)，不要選用身份證號碼、出生日期、電話號碼等一些易被猜測的數(shù)字作為密碼，建議選用字母與數(shù)字混合的方式，以提高密碼破解難度；同時，要定期更換自己的登錄密碼和交易密碼，避免被盜用；應(yīng)盡量避免在不同的系統(tǒng)使用同一密碼。

????3 做好交易記錄。客戶應(yīng)對網(wǎng)上銀行辦理的轉(zhuǎn)賬和支付等業(yè)務(wù)做好記錄，定期查看“歷史交易明細”，如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯，立即修改相關(guān)交易密碼，進行銀行卡掛失或及時與銀行聯(lián)系。

????4 保管好數(shù)字證書。盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所的電腦上使用網(wǎng)上銀行。使用完網(wǎng)銀后，切記要點擊“退出交易”，清除電腦數(shù)據(jù)庫中暫存的交易信息，并立即取走U盾等數(shù)字證書。

????5 安裝防毒軟件。通過網(wǎng)銀交易時，應(yīng)開啟殺毒軟件的即時監(jiān)控功能，并打開個人防火墻，防止個人賬戶信息被竊取。同時，記得及時更新相關(guān)軟件，下載補丁程序。（記者 楊斌）