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???青島新聞網(wǎng)訊 “去年4月,我想買車,跟朋友來到青島奇凌汽車銷售公司。本想購買一輛捷達,付了包括保險、掛牌等相關(guān)費用共計8.4萬元。后來,在朋友的推薦下,我認(rèn)為新款賽拉圖更合適一些。我比較了價格,賽拉圖車子凈價7.7萬元,加保險等費用辦下來共8.8萬。于是,我又付了4千元補齊了新車全款。一周后,我去奇凌提車,由于對購車方面不甚了解,買車后我聽說購車國家給予補貼3千元,我便在掛牌后就此事咨詢了奇凌汽銷公司。銷售人員表示,不退錢是因為3千元錢已含在了全款之內(nèi),公司事先已在價格上減去了這部分補貼的費用?!绷壬f。 ????對此,柳先生疑惑不解,他認(rèn)為3千元錢的事,奇凌汽銷公司的銷售人員應(yīng)該在購車前及時提醒自己。另外,如果要領(lǐng)取補貼,也應(yīng)當(dāng)是車主本人攜個人資料,親自去相關(guān)機構(gòu)領(lǐng)取,奇凌汽車公司沒有處理的權(quán)利,而奇凌方面表示對此事柳先生沒必要操心。事后,柳先生也咨詢了奇凌汽車銷售公司的取車單位,工作人員表示,此事由奇凌汽銷公司負(fù)責(zé),他們并不知情。 ????柳先生說:“從去年4月開始,半年的時間里,我一直沒有接到奇凌汽車銷售公司的回復(fù)。我認(rèn)為,此事車主有知情的權(quán)利,銷售方有義務(wù)事先將國家購車補貼等費用問題講清,而奇凌汽車銷售公司私自處理了這項補貼,我不知道這部分錢到底是去了哪里?!?/font> ????隨后,記者撥打了青島奇凌汽車銷售公司的服務(wù)電話,工作人員閆女士表示:“去年10月前購車的車主,公司都按廠家規(guī)定,直接在費用里扣除了3千元的國家補貼。銷售時,在費用方面我們也跟車主做過說明,這位車主一定是忘記了,因為我們對消費者都解釋過這一點。在國家購車補貼方面,公司一般采取直接免收這部分費用,當(dāng)然也可以先收再返,但是程序較繁瑣,所以通常選擇直接不收這3千元錢?!睂τ谶@兩種形式,閆女士表示國家都認(rèn)可。(青島新聞網(wǎng)記者) ????天天315,有事您說話:315維權(quán)在行動 ????如果您有什么好的新聞線索,請及時與我們聯(lián)系,謝謝!0532-68873738 |