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![]() 記者近日接到多位讀者投訴,他們向記者訴苦說,自從開通了手機上網(wǎng)功能之后,經(jīng)常收到各種包含有曖昧語言和性感美女圖片的短信或彩信,根本避無可避。更令他們氣憤的是,自己還在不知不覺中為這些令人不勝其煩的“垃圾”短信支付高額的手機費。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),肉麻露骨的情色內(nèi)容已大量充斥手機短信,呈泛濫成災(zāi)之勢,成為一些SP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)不光彩的掙錢手段。 用戶控訴 老公收性感彩信 妻子當場翻臉 新婚的郭先生半年前因工作調(diào)動與太太分居兩地。為了能隨時與太太分享生活感受,郭先生半年前開通了手機上網(wǎng)功能,這樣他就可以和太太發(fā)彩信聯(lián)系了。但郭先生沒有想到,就是這些可愛的彩信差點毀了他的婚姻。 近幾個月,郭先生手機的收件箱經(jīng)常會收到一些穿著暴露的性感女人圖片的彩信。一開始,郭先生還以為是哪個朋友的惡作劇,后來才知道,這是部分SP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)發(fā)過來的廣告彩信。 郭先生覺得手機里有這些信息會引起別人不必要的誤會,一開始他每次收到這種信息就立即將它們刪除掉。但后來,這些“垃圾”的發(fā)送頻率實在太高了,經(jīng)常一天收到一二十條不在話下,郭先生也就沒有及時處理了。 但上個月,郭太太休假來和他短聚,在玩弄他的手機時無意中看到了這些性感彩信,氣得當場就和郭先生鬧翻了,以為只是和郭先生分開了半年,他就在網(wǎng)上結(jié)識了一些不三不四的女人,還吵著要和郭先生離婚。郭先生為此大費唇舌地解釋了很久,郭太太仍然是半信半疑。 “我被這些無孔不入的黃色彩信害慘了!”郭先生氣憤地表示。更令他氣憤的是,他現(xiàn)在每個月居然要為這些“垃圾”短信支付幾十元的信息費。郭先生說可能是有幾次想把它們刪除的時候誤按了“確認”鍵,就被當作訂制服務(wù)了。郭先生花了不少力氣才終于把它們?nèi)∠恕?/p> 初中生看情色信息 家長好擔心 和郭先生一樣,廖女士也是經(jīng)常受到這些黃色彩信的騷擾。和短信相比,這些彩信大多配有一些衣著暴露的女人的照片,可謂“圖文并茂”。廖女士說,連她自己看了都覺得面紅耳赤,她十分擔心自己正在讀初中的兒子因為接觸到這些信息而變得想入非非、無心向?qū)W。 廖女士說,因為學(xué)校離家比較遠,就給正在讀初中的兒子配了部手機。最近,廖女士發(fā)現(xiàn)兒子經(jīng)常上網(wǎng)下載鈴聲和發(fā)彩信,還開通了手機的上網(wǎng)功能。近一段時間,她發(fā)現(xiàn)兒子的手機里裝滿了類似上述彩信的大量情色內(nèi)容和不良信息。 她不無擔憂地表示,手機只要開通了上網(wǎng)功能,那些黃色彩信廣告就會毫無阻攔地出現(xiàn)在用戶面前。對于青少年用戶來說,家長不可能時刻在他們身邊盯著,而他們又正處于對周圍事物都很好奇的年紀,青少年用戶毫無防范地接觸到這些不良信息,很容易受到誘惑而訂制相關(guān)服務(wù)。這將對他們的身心健康產(chǎn)生極其惡劣的影響,而且還會增加家長的經(jīng)濟負擔?!盎ヂ?lián)網(wǎng)上的此類信息,我們還可以通過監(jiān)督孩子上網(wǎng)的方式來避免,但手機上也有這些信息,真是令人防不勝防、避無可避?!绷闻繜o奈地說。 除了彩信,WAP服務(wù)也是不少黃色信息“藏身”的地方。劉小姐說,她經(jīng)常收到一些手機網(wǎng)站的鏈接地址,上去以后,一張張惹人“噴血”的女人照片就會出現(xiàn)。稍有操作不當,就會被認為是訂制了服務(wù),每月要付包月費。 張小姐的手機雖然沒有開通上網(wǎng)功能,但她也不能逃過黃色短信的騷擾。張小姐說,她經(jīng)常會收到一些慫恿用戶去聽“男女故事”的短信,令她十分厭煩。她每次看到這樣的短信都感覺受到了侮辱。1 記者調(diào)查 無良SP設(shè)下連環(huán)計誘你入圈套 第一步 發(fā)送內(nèi)容極為誘惑的廣告 記者經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),幾乎每個開通了手機上網(wǎng)功能的手機用戶每天都能收到不下十條這樣的黃色彩信。這些彩信的標題無一例外都十分火辣,比如“全裸少女的激情解脫”,“氣質(zhì)白領(lǐng)辦公室獻騷姿”等等,旁邊還配有一些女人的性感照片。而且只要一點擊標題,這些性感女人俯首弄姿的圖片馬上就會放大。 第二步 設(shè)置陷阱令用戶不慎訂制服務(wù) 記者隨手點擊進入了一條標題為“柔情女孩在床嬌喘”的彩信。一個只有十來歲、穿著暴露的小女孩的照片出現(xiàn)了,并進入了彩信服務(wù)的訂制頁面。記者發(fā)現(xiàn),這些訂制服務(wù)的頁面設(shè)置得非常“巧妙”。雖然不少用戶可能因為好奇,會點擊之前的頁面,但一般鏈接到訂制頁面后,用戶知道要收費后都會停止向下的訂制操作。但事實上,只要進入了該頁面,手機的操作按鈕就會自動指向訂制這些業(yè)務(wù)的“確定”鍵。假如用戶一不小心按錯了鍵,或者因為此前的操作慣性按了確定鍵,用戶就會被視為訂制了該業(yè)務(wù),為此得付上6元~8元甚至更高的包月費。 記者發(fā)現(xiàn),由于用戶收到這些信息的頻率比較高,如果不小心按了確認鍵,用戶每個月為此支付一百幾十元的也不足為奇。因為這些圖片可能來自不同SP的服務(wù),即使是同一個SP的服務(wù),通過不同的鏈接進入的訂制服務(wù)也將被重復(fù)計算。按每次訂制成功收取6元的包月費計算,十次也已經(jīng)60元了。而且,不同公司的服務(wù)收費可能還不一樣。 第三步 想盡辦法留住用戶 不小心訂制了一個月的服務(wù),用戶還被蒙在鼓里,這些用戶被SP稱作“沉默用戶”。由于移動公司有規(guī)定,當月沒有使用過業(yè)務(wù)的“沉默用戶”,相關(guān)信息費不收?。贿B續(xù)3個月的“沉默用戶”所訂制的業(yè)務(wù)將被自動取消。所以這些SP還要想盡各種辦法來激活這些“沉默用戶”,達到繼續(xù)收錢的目的。比如對用戶進行群發(fā)PUSH(一種廣告),以及開發(fā)陪聊系統(tǒng)等。 企業(yè)自曝 大打情色牌每月猛賺1600萬元 一家SP的內(nèi)部人士向記者透露,全國從事手機內(nèi)容服務(wù)的公司大大小小有2000家左右,情色內(nèi)容是他們收入的主要來源。從最初的短信服務(wù)看,情色內(nèi)容便占據(jù)了重要地位,不僅情色短信滿天飛,而且相當一部分SP竟然淪為了色情網(wǎng)站的收費工具。 在圖片下載業(yè)務(wù)里,情色類圖片也大量涌現(xiàn),成為最受歡迎的下載種類之一;至于在WAP、彩信業(yè)務(wù)里,情色內(nèi)容也是層出不窮;這兩年正火熱的IVR業(yè)務(wù),其中的情色內(nèi)容更是泛濫成災(zāi)。 記者接觸的許多SP都承認,沒有吸引力的東西,用戶是不愿意掏錢的,現(xiàn)在只有色情產(chǎn)品可以吸引廣大用戶,除這之外,就沒什么好做的了,所以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商都在大打情色牌。 他們的收入自然也相當可觀,以目前最為火爆的手機聲訊電話為例(一般為撥打12590開頭),規(guī)模大的公司每月收入可以達1600多萬元左右,一般的公司也可以月入百萬元以上。其他業(yè)務(wù)如短信、WAP的收入就更多了。 當然,他們也擔心風(fēng)險:按照最新的司法解釋,在手機上販賣和傳播淫穢物品,情節(jié)特別嚴重的將被處10年以上有期徒刑或者無期徒刑。所以,他們一般都大打擦邊球,大多提供一些肉麻露骨的情色內(nèi)容?!拔覀兲峁┑氖乔樯珒?nèi)容而不是色情。”一位SP業(yè)內(nèi)人士對記者強調(diào)。2 治理措施 手機掃黃罰SP 廣東移動表示,今年上半年,移動公司已對手機內(nèi)容進行了一次掃黃活動,凡是涉及淫穢內(nèi)容的一律清除,但對大多打擦邊球的情色內(nèi)容,則“難以界定”。不過他們表示,廣東移動正在通過與各SP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)建立夢網(wǎng)誠信聯(lián)盟,從用戶和社會各界招募“夢網(wǎng)衛(wèi)士”等方式,監(jiān)督短信等移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù),以及提升夢網(wǎng)管理水平,進一步規(guī)范夢網(wǎng)業(yè)務(wù)。廣東移動將為SP制定相應(yīng)的獎懲措施,扶持和獎勵規(guī)范經(jīng)營SP,嚴格查處違規(guī)SP。 還有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然手機上的成人內(nèi)容在全世界都比較普遍,但是應(yīng)該針對不同人群,比如按情色的內(nèi)容分等級,按等級的不同,限制不同年齡段的人使用,以免未成年人受到不良影響。 國外如何治理手機短信 馬來西亞 展開打擊手機色情內(nèi)容的行動,警察有權(quán)進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)手機中有色情內(nèi)容的可以拘留使用者。 日本 政府:立法加強對手機短信的管理。最大的移動通信運營商多科莫公司: 曾動用了270億日元資金,引進新技術(shù)和新設(shè)備,使用戶可以自動屏蔽一天內(nèi)發(fā)送量超過200次的短信。 引進了用戶可以自行在手機上設(shè)定短信地址的技術(shù),使發(fā)信人無法按照電話號碼向手機用戶發(fā)送短信。 韓國 源頭控制,手機號碼入網(wǎng)登記 采取一戶一網(wǎng)、機號一體的手機號碼入網(wǎng)登記制。購買手機時需出示身份證,顧客身份證號碼及住址等信息將被輸入電信運營商的中心數(shù)據(jù)庫。 制定法規(guī),重罰違法者 2002年8月,該國情報通信部針對手機廣告短信泛濫問題出臺并實行了嚴厲措施:廣告商在發(fā)布手機短信廣告時,必須注明“廣告”字樣和發(fā)送者單位、電話及手機號碼,對未經(jīng)用戶同意發(fā)送電話廣告和手機垃圾短信的行為將處以最高3000萬韓元(約合23.6782萬元人民幣)的罰款。 實行實名制,以對付垃圾郵件 采取大型門戶網(wǎng)站實名制的措施,并規(guī)定向青少年發(fā)送垃圾郵件是違法行為,將被追究刑事責(zé)任。(記者 薛松、陳瑩)
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