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翻新機(jī)令人深惡痛絕

    iPhone從誕生伊始，就極富傳奇色彩，它像極了飄逸的劍客，招招命中對手的要害。iPhone的橫空出世，標(biāo)志著手機(jī)觸控時(shí)代的到來，眾多廠商紛紛仿效，卻一直鮮有可與其分庭抗禮之作。iPhone所盤活的，遠(yuǎn)不止其周邊相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，它對整個(gè)智能手機(jī)市場所帶來的啟迪遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。

    自2007年上市以來，iPhone一度成為了智能手機(jī)的代名詞。“革命性的”、“不可思議的”、“神奇的”……人們從不吝惜對iPhone的溢美之詞，這是對一款產(chǎn)品最好的肯定。然而，就在iPhone受到熱烈追捧的同時(shí)，國內(nèi)一些不法商販也已將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了這塊不可多得的“肥肉”，市場悄然滋生出一條“iPhone翻新”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

    相信對于“翻新機(jī)”，大家肯定并不陌生。顧名思義，所謂的“翻新機(jī)”就是將回收后的舊手機(jī)通過清潔、更換零件等步驟再當(dāng)做新機(jī)來銷售。翻新之風(fēng)存在多時(shí)，早已被消費(fèi)者深惡痛絕，近年來隨著iPhone走俏市場，更有愈演愈烈之勢。

    心酸案例

    說到翻新機(jī)的受害者，一定要從筆者的一位友人說起。筆者的友人老包是一位資深網(wǎng)絡(luò)編輯，混跡于IT圈十來年，對于各色數(shù)碼產(chǎn)品，早已練就了一雙火眼晶晶。但正是這樣一位專家級的人士，卻也被翻新機(jī)“打了眼”。

    事情還得從老包“懼內(nèi)”說起。2010年初，iPhone 4剛剛在國內(nèi)上市不久，銷售異?；鸨?，能擁有一部iPhone 4成了許多人夢寐以求的事情。老包的妻子也沒能例外，在幾番軟磨硬泡的攻勢下，老包淪陷了，決定要為愛妻添置一臺(tái)iPhone?？紤]到iPhone 4的一機(jī)難求以及超高售價(jià)，老包將目標(biāo)鎖定在了功能同樣出眾但相對劃算的iPhone 3GS上。

    為防范各種悲劇的發(fā)生，老包提前做了一些功課。他先是聯(lián)系了對中關(guān)村各賣場十分了解的老朋友，確定了iPhone 3GS的水貨價(jià)格；隨后又查閱了手機(jī)的相關(guān)資料，及購機(jī)注意事項(xiàng)等。自覺萬事具備的老包直奔鼎好，花了2800，買了他人生中第一臺(tái)iPhone。殊不知，這正是悲劇的開始。

    此后的一段時(shí)間里，這臺(tái)iPhone頻繁出現(xiàn)死機(jī)、自動(dòng)重啟等現(xiàn)象，最后終于發(fā)展到開機(jī)不能了。被妻子一頓埋怨和數(shù)落后，郁悶的老包決定拿去退換，可此時(shí)他才意識(shí)到當(dāng)時(shí)并為索要購機(jī)發(fā)票，甚至連商鋪的電話號(hào)碼都沒有留下。看來只能硬著頭皮去試著退了。

    果不其然，商家以不能提供購買憑證為由拒絕了老包的退換。無奈，老包只能選擇退而求其次，送修。而蘋果零售店的檢測報(bào)告卻令老包大吃一驚，“翻新機(jī)，不在保修范圍”。老包懵了，自己竟然花2800買了一臺(tái)翻新機(jī)，而且還一點(diǎn)痕跡都沒看出來。

    較勁的老包覺得自己一定要把手機(jī)修好。他找到了一個(gè)修手機(jī)的個(gè)體戶，在詳細(xì)描述了問題之后，師傅開價(jià)400，老包咬牙同意了?！澳氵@個(gè)機(jī)器他至少賺了你1000塊，”師傅邊修邊說，“不過你算是命好的了，我還見過有人花3000買了個(gè)假3GS，其實(shí)就是個(gè)3G換了個(gè)3GS的殼子。”

    老包說他傷心了，也許以后都不會(huì)再買iPhone了，“當(dāng)初還不如買個(gè)深度定制的Android，其實(shí)跟iPhone也差不多?！边@也許是一句玩笑話，不過卻客觀的反映了一個(gè)問題，iPhone翻新現(xiàn)象愈演愈烈，傷害了太多消費(fèi)者的感情，從而變相催生了消費(fèi)者對一款產(chǎn)品的抵觸情緒。