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????2011年10月13日,普通餐廳員工也能親臨2012年倫敦奧運(yùn)會(huì),并與世界各地優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員親密接觸?這不是飄渺的夢(mèng)想,這是麥當(dāng)勞中國(guó)給10位在餐廳不同崗位表現(xiàn)出色的普通員工的錚錚承諾! ????經(jīng)過(guò)層層選拔和激烈角逐,十位來(lái)自全國(guó)各地的麥當(dāng)勞員工在2011年麥當(dāng)勞中國(guó)全明星大賽中,憑借其在點(diǎn)膳、接待員等各個(gè)崗位的卓越表現(xiàn)脫穎而出,將代表麥當(dāng)勞中國(guó)前往倫敦,與其他2000名來(lái)自麥當(dāng)勞英國(guó)和其 ????麥當(dāng)勞(中國(guó))有限公司副總裁兼北區(qū)總經(jīng)理曹文寶表示:“此次決出的10位明星員工是麥當(dāng)勞在一線各個(gè)服務(wù)崗位上的全國(guó)佼佼者,他們是我們的驕傲!我很高興其中有3位優(yōu)秀的明星員工來(lái)自北區(qū)麥當(dāng)勞市場(chǎng),他們分別是北京王府井餐廳的員工胡文杰、沈陽(yáng)泛華得來(lái)速餐廳的接待員揚(yáng)帆和沈陽(yáng)渾南東路得來(lái)速餐廳的訓(xùn)練員李露。一年一度的全明星大賽是麥當(dāng)勞提升員工技能、選拔人才、優(yōu)化服務(wù)的特色平臺(tái)之一。同時(shí),它也是麥當(dāng)勞一直以來(lái)在人才理念方面踐行承諾的有力注腳:我們不僅幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想,也致力于豐富員工人生體驗(yàn),助力他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生夢(mèng)想!” ????作為極富特色的員工激勵(lì)項(xiàng)目之一,麥當(dāng)勞全明星大賽始于1997年,旨在激勵(lì)員工嚴(yán)格遵循麥當(dāng)勞品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物超所值的經(jīng)營(yíng)理念,掌握精湛的技能,發(fā)揮自己最大的潛能,為光臨麥當(dāng)勞的顧客提供最佳用餐體驗(yàn)。同時(shí),通過(guò)這一平臺(tái),許多頂尖的年輕員工實(shí)現(xiàn)了服務(wù)雅典奧運(yùn)會(huì)、都靈冬奧會(huì)和北京奧運(yùn)會(huì)的人生夢(mèng)想,并為更好的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ????背景信息 ????麥當(dāng)勞員工激勵(lì)機(jī)制 ????作為全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)和前十大最有價(jià)值的品牌,麥當(dāng)勞一直以來(lái)都是眾多年輕人啟航職業(yè)夢(mèng)想的起點(diǎn)?!爸挥袉T工感到快樂(lè),才能向顧客傳遞快樂(lè)”一直是麥當(dāng)勞在人才管理上堅(jiān)持的理念。因此,麥當(dāng)勞通過(guò)獨(dú)有的雇員價(jià)值定位,為員工帶來(lái)開(kāi)心工作、快樂(lè)成長(zhǎng)的獨(dú)特體驗(yàn),并通過(guò)各種認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目激勵(lì)并保留人才。除了對(duì)每一個(gè)員工的目標(biāo)激勵(lì)計(jì)劃外,麥當(dāng)勞擁有一系列特色的激勵(lì)項(xiàng)目:比如,僅全球1%的杰出表現(xiàn)者可獲得的每年一度的“總裁獎(jiǎng)”,以及兩年一度的全國(guó)餐廳經(jīng)理年會(huì)。在麥當(dāng)勞,餐廳管理人員(營(yíng)運(yùn)督導(dǎo))可與公司高層同樣前往美國(guó),參加麥當(dāng)勞全球年會(huì),而優(yōu)秀的餐廳員工更可以通過(guò)內(nèi)部全明星大賽,獲得前往奧運(yùn)會(huì)服務(wù)的機(jī)會(huì)。 ????麥當(dāng)勞全新人才理念 ????2011年,麥當(dāng)勞(中國(guó))有限公司推出了全新人才理念——“麥當(dāng)勞,我的另一個(gè)另一半。我就喜歡!”,宣布將持續(xù)加大人才招募和培養(yǎng)的力度,為年輕人創(chuàng)造更佳的就業(yè)機(jī)會(huì),提供更豐富的職業(yè)發(fā)展可能,以及更專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)支持。自2007年至今,麥當(dāng)勞在中國(guó)已榮獲包括“怡安翰威特2011年中國(guó)最佳雇主獎(jiǎng)”、“怡安翰威特2011年亞太地區(qū)最佳雇主獎(jiǎng)”在內(nèi)的13項(xiàng)最佳雇主獎(jiǎng)項(xiàng)。 ????關(guān)于麥當(dāng)勞 ????麥當(dāng)勞是世界零售食品服務(wù)業(yè)的領(lǐng)先者,在全球超過(guò)110個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)33,000家餐廳,平均每天在全球服務(wù)6400萬(wàn)消費(fèi)者。麥當(dāng)勞于1990年在深圳開(kāi)設(shè)了中國(guó)大陸第一家餐廳,到目前為止開(kāi)店總數(shù)超過(guò)1,300家,擁有員工超過(guò)70,000名。 |