送西瓜是個(gè)人行為 海底撈重視個(gè)性化服務(wù)

    作為經(jīng)驗(yàn)頗多的專業(yè)美食化驗(yàn)團(tuán)，本次前去的幾位化驗(yàn)網(wǎng)友剛一入座，就對(duì)周圍的就餐環(huán)境、菜品樣式一一觀察點(diǎn)評(píng)起來(lái)。網(wǎng)友“大苯”、“可瀾”、“0532牛奶”不等菜上齊，就拿著相機(jī)四處拍起照來(lái)，希望給其他未去的網(wǎng)友一個(gè)全面的參考。

    等網(wǎng)友們坐好，服務(wù)員很周到地為長(zhǎng)頭發(fā)女士遞上皮筋

    青島新聞網(wǎng)微博網(wǎng)友“青島某姑娘”吃飯前發(fā)了一條微博：我現(xiàn)在“海底撈”，有什么需要“海底撈”幫忙實(shí)現(xiàn)的嗎？剛一發(fā)出，立刻引來(lái)不少回應(yīng)。有人問(wèn)，“問(wèn)問(wèn)海底撈，可以幫我寫(xiě)論文嗎？”“他們能送我部IPAD嗎？”各種回應(yīng)應(yīng)有盡有。

    “青島某姑娘”拉住一位服務(wù)員問(wèn)道：關(guān)于你們那些傳說(shuō)都是真的嗎？如果我走的時(shí)候要帶走切好的西瓜，你們會(huì)送我一整個(gè)嗎？服務(wù)員面對(duì)網(wǎng)友們的各類無(wú)厘頭問(wèn)題也都一一作答，“有些是真的，但只能代表服務(wù)員個(gè)人的行為，不能每人都送的”。服務(wù)員笑著說(shuō)。