????????8月9日,膠南市公安局出入境管理科民警在“真誠服務QQ群”上收到一企業(yè)聯(lián)絡員的求助:“單位有一韓國總經(jīng)理由于忙于事務,忘記辦理簽證延期了,請求幫助?！?/p>

????該民警看到這一信息后,立即給其回復,并立刻聯(lián)系青島市勞動局,將勞動局的回復告知這位企業(yè)聯(lián)絡員:請那位韓國人盡快攜帶資料到青島市勞動局辦理。企業(yè)聯(lián)絡員在第二天就在QQ群上留言:“謝謝!公司總經(jīng)理的就業(yè)證延期已辦完,現(xiàn)在已將材料移交辦理簽證延期?！?/p>

????今年7月,膠南市公安局出入境管理科將服務窗口外延,在網(wǎng)上開通“真誠服務QQ群”,在群里及時發(fā)布最新信息,查看群眾的新動態(tài),關注群眾提出的新建議和新期待。短短的一個月,QQ群共收到群眾留言300多條,回答群眾提問60余條。(徐玉森　楊德龍)