?滎陽(yáng)市旅游和文物局開展旅行社服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查

　　隨著暑期旅游旺季到來(lái)，滎陽(yáng)各旅行社也紛紛推出各種旅游項(xiàng)目吸引廣大市民出游。但伴隨著旅游市場(chǎng)的持續(xù)升溫，滎陽(yáng)也出現(xiàn)了一些不法黑旅行社，對(duì)市民的旅游出行和生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了安全隱患。

　　近日，為了扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，強(qiáng)化旅行社的服務(wù)意識(shí)，提高旅游合同的簽訂率和規(guī)范程度，根據(jù)國(guó)家旅游局《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)督管理規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的工作意見(jiàn)》和省旅游局《2011年河南省規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序提升旅游服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查工作方案》的要求，按照豫旅〔2011〕177號(hào)文件精神，滎陽(yáng)市旅游和文物局在近期開展了旅行社服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)。

　　滎陽(yáng)市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在檢查中發(fā)現(xiàn)，絕大部分正規(guī)旅行社都能夠按照國(guó)家規(guī)定和主管部門要求，依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺(jué)簽訂旅游合同，做好旅游服務(wù)。但在滎陽(yáng)市內(nèi)，仍出現(xiàn)兩家無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的旅游經(jīng)營(yíng)單位擅自進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)的情況。滎陽(yáng)市旅游質(zhì)監(jiān)所聯(lián)合相關(guān)行政管理部門，迅速對(duì)兩家無(wú)證經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了徹底查處，并聯(lián)合滎陽(yáng)電視臺(tái)在全市對(duì)其進(jìn)行曝光。

　　滎陽(yáng)市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒廣大游客，在旅行社報(bào)名參加外出旅游時(shí)，要認(rèn)清旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游經(jīng)營(yíng)許可證（服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明），簽訂正規(guī)旅游合同，避免出現(xiàn)不必要的損失。如發(fā)現(xiàn)旅行社無(wú)正規(guī)資質(zhì)、無(wú)正規(guī)旅游合同、帶團(tuán)導(dǎo)游無(wú)導(dǎo)游證等情況，請(qǐng)及時(shí)撥打滎陽(yáng)市旅游和文物局投訴電話：0371--64675898，或者登陸滎陽(yáng)旅游官網(wǎng)進(jìn)行投訴，以確保自身合法權(quán)益不受損害。