????防盜門安裝出故障,連續(xù)一周無人理睬 新門裝出窟窿 夫妻輪流站崗?
????家中新裝防盜門,沒想到一側(cè)被安裝人員焊出個大洞,廠家卻拒絕提供臨時門。在與老伴被迫輪流當(dāng)了一周的門衛(wèi)后,7日,在李滄工商部門的幫助下,島城一七旬老漢終于等來了廠家的工作人員,新防盜門裝好,老人獲得300元賠償。
????今年70歲的劉先生家住李滄區(qū)湘潭路。房子住了三十多年了,大門是木制的,好多年沒有更換,近日,劉先生打算換一個防盜門。6月15日,劉先生花了1500元在李滄區(qū)一家門窗廠定做了一扇防盜門,與廠家約定于6月20日上門安裝,結(jié)果廠家以未完工為由,拖到6月25日才給劉先生上門安裝。新門需要裝在舊木門的門框上,新門的右半部分與門框間留有一條長縫,當(dāng)時安裝人員以無焊接設(shè)備為由,并沒給予修整。直到7月1日,工作人員才上門進(jìn)行焊接。由于防盜門使用的是劣質(zhì)鐵皮,無法承受焊接產(chǎn)生的高溫,在防盜門靠近防盜鎖處竟被焊出個拳頭大的空洞,劉先生隨即要求廠家更換新門,廠家答應(yīng)了這一要求,但卻拒絕提供臨時的大門。
????由于劉先生的孩子在外地工作,在之后一周的時間里,劉先生和老伴白天只好輪流守門,夜晚找塊木板堵住防盜門,覺實在難睡踏實。但任憑劉先生多次催促,廠家始終不來安裝新門,并以鐵皮缺貨為由,既不退款,也不承諾裝門時間。老人無奈向工商李滄分局尋求幫助。
????工商李滄分局執(zhí)法人員指出,經(jīng)營者因自身失誤給消費(fèi)者造成不便,沒有及時補(bǔ)救,不該找借口推卸責(zé)任。經(jīng)工商人員調(diào)解,7日,廠家給劉先生安裝好了新防盜門,并退給老人300元錢。(見習(xí)記者 曹思揚(yáng) 通訊員 劉曉鵬 明長國)